Courtage et conseil en assurance frais santé et prévoyance

Groupe Vilogia
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
17 novembre 2025 à 08 h
Localisation
Non précisé
Durée
1 an (01/01/2027 → 31/12/2027), renouvelable 3 fois, durée maximale jusqu'au 31/12/2031
Budget
Non précisé

Missions et périmètre

Mission 1 — Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMO)

  • Accompagnement à la préparation, consultation et attribution des contrats d'assurance frais santé et prévoyance.
  • Rédaction des pièces techniques, cadrage des besoins, définition des critères d'évaluation et des éléments de consultation.
  • Analyse des offres, élaboration de synthèses comparatives, participation aux négociations et formulation de recommandations.

Mission 2 — Gestion opérationnelle et courtage

  • Gestion administrative et financière complète des polices : encaissement des primes et cotisations, décaissements liés aux prestations et remboursements.
  • Traitement et gestion des dossiers assurés et des sinistres : constitution des dossiers, suivi des droits, instruction des demandes et pilotage des règlements.
  • Activités de courtage et de conseil commercial : conseil sur les garanties, négociation tarifaire, recherche et proposition d'organismes assureurs, intermédiation lors des souscriptions.

Contraintes et modalités contractuelles

  • Accord-cadre mono-titulaire avec procédure concurrentielle comportant négociation.
  • Nécessité de démontrer des capacités techniques et références opérationnelles en gestion de contrats santé/prévoyance et en courtage.
  • Échanges et transmissions dématérialisés (plateforme) et exigences de confidentialité des données personnelles.
  • Modalités opérationnelles détaillées (SLA, reportings, outils, volumes, migration de dossiers) non précisées dans les documents fournis.

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