Fourniture de couches et produits de change

Exigences techniques et performances

• Composants biodégradables, matériaux non irritants et non allergisants ; absence de parfums, lotions, alcool, colorants, latex, phtalates et résidus de chlore.
• Blanchiment de la cellulose par procédé TCF (Total Chlorine Free) ou équivalent ; coussin absorbant en cellulose issue de forêts gérées durablement (certification FSC ou équivalent).
• Qualité d'absorption assurant maintien au sec estimé au-delà de 6 heures.
• Systèmes anti-fuites (étanchéité à la taille et aux cuisses), attaches repositionnables, voile interne doux et alvéolé, enveloppe extérieure micro-aérée.
• Gamme de tailles couvrant environ 4 kg à plus de 25 kg ; disponibilité des tailles 3 à 6 et couches-culottes taille 6.

Conditionnement, logistique et livraison

• Description du conditionnement (nombre de couches par paquet, paquets par colis) à préciser par le fournisseur.
• Seuil de commande minimale : 120 € HT avant validation du devis.
• Délai de livraison pour produits en stock : 5 jours ouvrés à compter du bon de commande ; délais hors stock précisés dans le bon de commande.
• Réponse sous 72 heures ouvrées pour signaler indisponibilités ou indisponibilités partielles après demande de devis.
• Emballage adapté au transport ; préférence pour contenants réutilisés/recyclés ou recyclables ; livraison en vrac privilégiée ; emballages restitués ou recyclés par le titulaire.

Stockage et gestion opérationnelle

• Le titulaire n'est pas tenu de stocker les fournitures après admission ; capacité de conditionnement adaptée aux contraintes des structures (conditionnements souhaités fournis par structure).
• Vérifications quantitatives et qualitatives à la livraison avec possibilité d'admission, ajournement, réfaction ou rejet ; remplacement immédiat en cas de non-conformité.

Organisation et responsabilité

• Exclusivité pour couvrir les besoins décrits, sauf recours à un tiers en cas d'incapacité (rupture de stock, indisponibilité).
• Le titulaire doit désigner des référents d'exécution pour la coordination.