Contrôle d’accès et vidéosurveillance

Mise en place d’une solution complète de contrôle des entrées et sorties par lecture automatisée des plaques (LAPI), couplée à des barrières, un logiciel de gestion et un portail usagers. Le périmètre comprend également la vidéosurveillance, l’hébergement, les travaux nécessaires, le paramétrage, les essais, la mise en service, la formation et la maintenance.

Contrôle d’accès et équipements
Une caméra LAPI est prévue sur chaque site. Elle doit lire les formats réglementaires, fonctionner par mauvais temps et rester autonome en cas de coupure internet. Le système vérifie les autorisations, pilote l’affichage et l’ouverture des barrières, et régule le nombre de véhicules présents : la sortie est comptée et l’entrée reste bloquée lorsque la fréquentation maximale est atteinte. Le panneau affiche des messages permanents personnalisés et des informations aux usagers ; une sirène avec flash signale notamment les refus d’accès et les dysfonctionnements.

Les quantités de barrières diffèrent selon les sites : deux comportent une barrière d’entrée et les deux autres des barrières d’entrée et de sortie. Les barrières doivent notamment être adaptées aux largeurs de voirie, protégées contre la corrosion et l’écrasement, permettre un débrayage manuel et un relevage automatique en cas de coupure de courant. Un dispositif fusible doit permettre l’éjection et la remise en place de la lisse sans détériorer le fût. Le volume de l’alarme est réglable.

Un terminal fixe est prévu par site et au moins un terminal portatif par site. Les portatifs, tactiles et protégés, doivent assurer au minimum une journée de travail sur batterie et disposer d’un socle de recharge et d’une housse de port. Des télécommandes sont également prévues.

Logiciel, portail et données
La solution gère un référentiel unique des particuliers, professionnels et collectivités, les types de déchets, les droits et règles d’accès modifiables, la facturation et les demandes d’enlèvement de bennes. Le portail permet aux usagers de demander et gérer leurs accès et de consulter leurs passages et dépôts. L’application doit permettre aux agents d’identifier les usagers, de gérer les accès en cas de panne LAPI, d’enregistrer ou modifier les dépôts, de commander les barrières et de suivre la fréquentation et les bennes. Les statistiques portent notamment sur les passages par période, site, commune d’origine et type ou catégorie de déchets. Une interface avec le logiciel financier CIVIL (Ciril) est demandée.

En cas de coupure internet, un mode dégradé doit sauvegarder l’activité jusqu’au retour de la connexion et maintenir l’automatisme des accès et sorties. L’hébergement cloud par le candidat est privilégié. Le candidat doit décrire les mesures de sécurité et de continuité des données, dont les habilitations, l’authentification, les transferts sécurisés, la sauvegarde, la traçabilité et la réversibilité ou portabilité des données.

Vidéosurveillance, travaux et maintenance
Le parc vidéo prévoit cinq caméras, dont une thermique, sur un site, deux dont une thermique sur un deuxième, et trois dont une thermique sur un troisième. Sur le quatrième, le système vidéo récent est déjà installé ; le poste chiffré concerne le renouvellement de l’abonnement de carte SIM avec IP fixe. Le dispositif inclut réseau, transmission et alimentation, enregistrement et supervision, analyse vidéo, détection, masquage de zones et remontée d’alarme selon les postes concernés. Il comprend aussi une caméra motorisée en dôme à 360° pour le zoom et le suivi d’une intrusion. L’implantation doit tenir compte des zones à protéger et des infrastructures existantes ; les fiches techniques et plans de principe sont demandés au mémoire technique.

Les travaux comprennent tranchées, fourreaux, remblaiement, filet avertisseur, percements et massifs béton, raccordements et câblage courants forts/faibles, protections électriques et mise à jour des schémas. La réfection de voirie à l’enrobé à chaud avec joint d’étanchéité et, le cas échéant, le reprofilage de terre végétale avec engazonnement sont prévus. Le titulaire effectue les demandes de DICT ; les demandes de DT sont réalisées par le maître d’œuvre. Le maintien et le réemploi des dispositifs existants sont privilégiés dans la mesure du possible ; leur compatibilité est vérifiée et, si le réemploi est impossible, leur démontage incombe au titulaire.

La garantie proposée ne peut être inférieure à un an. Elle comprend deux visites préventives, l’une six mois après la mise en service, l’autre avant la fin de garantie, ainsi que la main-d’œuvre, les déplacements et le remplacement ou la réparation des éléments défectueux. La maintenance proposée prend ensuite effet pour un an et couvre notamment le réseau local, le matériel, le serveur central et l’application. Elle inclut assistance sans limite du nombre d’appels ni d’interventions, maintenance corrective du logiciel et du matériel, diagnostic et compte rendu d’intervention. Pendant la garantie, la réponse à un incident est attendue sous 8 heures ouvrées ; les pannes urgentes doivent être réparées sous 48 heures et les pannes non urgentes sous 72 heures. Pour la maintenance après garantie, l’intervention sur site est garantie sous 48 heures après l’étape précédente du traitement de l’incident.