Contrôle d'accès et vidéoprotection pour consignes vélos

Vidéoprotection et vidéocomptage

• Fourniture et pose de caméras et câblage adaptés à la détection et au comptage des vélos.
• Enregistreur dimensionné pour un stockage rolling de 30 jours par consigne.
• Intégration du comptage automatique des places et génération de métriques/reporting.

Plateformes logicielles et interfaces

• Déploiement d'un Back Office (gestion centralisée : paramétrage des consignes, gestion des abonnés, alertes, reporting) et d'un Front Office / site de souscription pour usagers occasionnels.
• API d'intégration et interopérabilité (préparation des interfaces pour échanges avec systèmes externes).
• Hébergement, maintenance applicative, abonnements et services liés (hébergement, télécom, abonnements APIs, conformité RGPD).

Paiement et gestion des recettes

• Mise en place d'une solution de paiement intégrée (encaissement et reversement des recettes), interfaces utilisateur pour souscription et gestion des transactions.

Exploitation, maintenance et SLA

• Garantie initiale 2 ans et services de maintenance (préventive et corrective) avec GTR/SLA définis.
• Fourniture de documentation complète (manuels, schémas, plans), formation des opérateurs et assistance à l'exploitation (centre de relation usagers en option).

Sécurité des systèmes et données

• Mesures de sécurisation des échanges et des données, exigences de conformité RGPD, hébergement souverain et plan de réversibilité des données.

Dépose et réversibilité

• Dépose optionnelle des équipements existants, réinstallation et remise en état, plan et modalités de réversibilité des données et des services.