Contrôle d'accès aéroportuaire et sûreté

Contrôles et procédures opérationnelles

• Vérification des titres et justificatifs (CAB, manifeste passagers, CME, licences, TCA, LPV, permis piste) et inscription dans les registres lorsque requis.
• Stérilisation de la salle d'embarquement et armement/désarmement des postes de contrôle; vérification de l'étanchéité et du verrouillage des dispositifs et du bon fonctionnement de la vidéoprotection des accès.
• Notification et gestion des incidents : remontée d'alertes, communication avec les services de l'exploitant et forces de l'ordre, et mise en oeuvre des procédures d'escalade.

Surveillance, rondes et moyens

• Surveillance continue des accès et des périmètres privés et publics, organisation de rondes/patrouilles avec quotas hebdomadaires définis.
• Mise à disposition et utilisation d'équipements opérationnels (radios, tablettes, uniformes, dispositifs de vidéosurveillance, outils de journalisation).
• Traçabilité électronique des opérations : registre électronique des postes, journalisation des événements et enregistrement des incidents pour analyse corrective.

Personnel, formation et continuité

• Fourniture d'agents qualifiés répondant aux certifications requises (CQP-APS/ASA, CNAPS, formations DGAC spécifiques vidéosurveillance et sûreté aéroportuaire).
• Élaboration et mise en œuvre d'un plan de formation sûreté aéroportuaire, contrôle des attestations et conservation des pièces justificatives.
• Continuité opérationnelle assurée par l'opérateur via procédures de remplacement et alternatives en cas de défaillance de personnel.

Locaux, tenue et conformité

• Exploitation d'un poste de contrôle (environ 10 m²) équipé de vidéoprotection et d'accès sanitaire; obligations d'entretien et signalement des dysfonctionnements.
• Tenue réglementaire des agents, port du badge TCA, engagements de confidentialité et secret professionnel.
• Contrôles qualité, reporting et supervision par la direction de l'aéroport et/ou comité de suivi, gestion des non-conformités et application de pénalités si nécessaire.