Conception, organisation et déploiement d’animations pédagogiques

Typologies et déploiement

• Typologies 1 et 3 : demi-journée composée de plusieurs séances variables et répétables, animée par l’équipe du titulaire, respectivement dans les établissements ou structures hors université et dans les universités ; le témoignage de professionnel est exclu.
• Typologies 2 et 4 : demi-journée en coanimation avec un intervenant professionnel bénévole, centrée sur le témoignage et pouvant intégrer d’autres modalités pédagogiques, respectivement hors université et en université.
• Typologie 5 : quatre intervenants professionnels bénévoles animent quatre classes, soit 16 animations à planifier et coordonner durant une demi-journée ; l’équipe du titulaire assure l’introduction, la conclusion, l’accueil, la coordination et le bon déroulement.
• Les typologies peuvent évoluer selon les publics, les établissements, les structures et les besoins des branches.

Le titulaire définit la programmation à partir des orientations géographiques, sociales et de niveaux fixées par Atlas et ses branches. Il prospecte les structures, obtient leurs engagements, lève les freins de planification, prépare les parties prenantes, source et planifie les intervenants professionnels bénévoles, puis coordonne les animations avec les établissements, les intervenants et les équipes d’Atlas.

Ingénierie, supports et formation

Le titulaire met en animation les outils pédagogiques existants et peut proposer de nouveaux dispositifs, scripts, déroulés et supports sur la base des retours d’expérience. Il conçoit, adapte ou actualise :

• des supports d’animation sous Genially, PowerPoint ou tout autre format attendu par l’Éducation nationale, limités à 25 pages ou écrans ;
• un support de présentation d’environ 10 diapositives destiné aux branches, directions régionales et partenaires institutionnels ;
• un flyer recto, synthétique et attractif, destiné à la prospection par courriel.

Il forme et accompagne les intervenants professionnels bénévoles, son équipe d’animation et les équipes Atlas sur les enjeux, le déroulé, les attendus pédagogiques et la posture à adopter selon les publics.

Plateforme, logistique et évaluation

Le titulaire fournit ou reprend une plateforme collaborative de suivi et de pilotage. Celle-ci permet le suivi de la programmation, la mobilisation et l’accompagnement des intervenants ainsi que le pilotage territorialisé et sectorisé des indicateurs clés. Il décrit les fonctionnalités, indicateurs et modalités de reporting dans son mémoire technique.

Il prend en charge, via l’outil interne d’Atlas, la gestion et le suivi des stocks et des envois préalables de supports tels que affiches, goodies, kakémonos et livrets. La manutention et les frais postaux relèvent d’un autre marché et de l’imprimeur d’Atlas ; seule la gestion et le suivi logistiques sont compris ici.

Le jour des animations, il assure l’animation ou la coanimation, la coordination avec l’établissement, les intervenants et Atlas, ainsi que l’accompagnement éventuel de journalistes. Il réalise des photographies exploitables sur les réseaux sociaux dans le respect du droit à l’image, gère les autorisations, leur archivage et la transmission des clichés.

Les bilans consolidés de chaque programmation mesurent quantitativement et qualitativement la satisfaction, l’organisation et les apports pédagogiques. Les outils d’évaluation doivent être adaptés aux publics et dépourvus de biais ; les évaluations d’au moins 80 % des bénéficiaires et parties prenantes doivent être remontées. Le titulaire collecte également les pièces nécessaires aux bilans, telles que les attestations de réalisation, fiches élèves ou bilans individuels lorsque le dispositif le requiert.

Maintenance et réversibilité de la plateforme

La maintenance préventive et corrective couvre les anomalies bloquantes, importantes et mineures sur les plateformes de production et, le cas échéant, de recette, les mises à jour et correctifs de sécurité après accord d’Atlas, les procédures de déploiement et l’assistance de l’hébergeur. Les délais contractuels sont les suivants :

| Niveau | Prise en charge | Contournement | Correction définitive |
|---|---:|---:|---:|
| Bloquante | 6 heures | 24 heures | 48 heures |
| Importante | 12 heures | 48 heures | 5 jours ouvrés |
| Mineure | 24 heures | 3 jours ouvrés | 7 jours ouvrés |

Un contrôle de l’ensemble des éléments du site est réalisé au minimum une fois par trimestre. Les opérations, observations et interventions préconisées peuvent être consignées dans un rapport et doivent être suivies dans un cahier de maintenance. La maintenance évolutive et adaptative intègre les nouvelles fonctions, améliorations d’ergonomie, évolutions réglementaires et modifications de l’environnement technique.

La réversibilité comprend les documentations de conception et de développement, sources, configurations, tests, cahier de maintenance, moyens matériels d’Atlas, outils, progiciels, développements spécifiques, paramétrages et transferts de contrats nécessaires. Les solutions doivent être portables sans licence complémentaire ni modification substantielle des procédures. Le plan de réversibilité est remis au maximum trois mois après le début de la période opérationnelle et validé au plus tard deux mois après réception. Le transfert inclut la qualification, les ateliers de transfert de compétences et l’accompagnement d’Atlas ou du repreneur ; l’assistance technique de reprise est fournie sans frais.