Conception et fourniture de bornes de médiation numérique

Ville de Nancy
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Date limite
1 septembre 2026 à 15 h
Localisation
Nancy (54)
Durée
Durée contractuelle maximale 3 ans; livraison et installation au plus tard le 09/10/2027
Budget
Max: 23 200 €

Dispositif de médiation numérique

Objectif fonctionnel

  • Conception éditoriale et scientifique : étude, ateliers de co‑conception, note d'intention, synopsis, scénarios thématiques et arborescence des contenus structurés sur trois axes (artistique, économique, social).

Conception graphique et ergonomique

  • Élaboration de la charte graphique UI/UX, maquettes d'interface, présentation d'une démonstration graphique pour l'un des thèmes.
  • Ergonomie tactile dédiée à sessions courtes (30s–3min) : typographies sans‑serif, boutons larges, textes concis, navigation réversible, forte présence d'images et d'animations.

Développement logiciel

  • Développement de l'application interactive (noyau applicatif, arborescence, navigation, modules ludiques/serious games).
  • Gestion et intégration complète du trilinguisme (FR/EN/DE) pour l'ensemble des contenus; prise en charge des traductions par le titulaire.
  • Mode kiosque et démarrage automatique : blocage de sortie d'application, lancement automatique à l'allumage, lecture et diffusion continues.
  • Intégration d'animations et gestion multimédia (images, archives, vidéos/animations) et d'un système d'archivage des fichiers sources remis au maître d'ouvrage.

Fourniture matérielle et installation

  • Fourniture de deux bornes identiques comprenant : écrans tactiles de qualité muséale (2 unités), unités centrales / lecteurs multimédia (2 unités), câblage, connectiques et petits matériels électriques.
  • Fourniture des préconisations techniques détaillées (caractéristiques matériel, besoins électriques et réseau, modalités d'installation). Livraison, emballage, transport et responsabilité du matériel à la charge du fournisseur.
  • Installation, intégration muséographique discrète et adaptation aux contraintes spatiales, paramétrage en mode kiosque et mise en service in situ.

Recette, formation et livrables

  • Phase de recette technique, tests d'acceptation et ajustements.
  • Formation des équipes d'exploitation à l'utilisation et à la maintenance courante.
  • Livrables : note d'intention détaillée, synopsis et scénarios, maquettes graphiques, arborescences et animations tests, version finale des contenus en formats exploitables et d'archivage, remise de l'ensemble des fichiers sources.

Maintenance et prestations sur commande

  • Maintenance corrective prévue (modalités et SLA à préciser par le titulaire) avec redevance annuelle et engagement sur une période de maintenance définie dans l'offre.

Exigences techniques complémentaires

  • Fonctionnement silencieux (pas de son), robustesse pour usage intensif muséal, compatibilité diffusion continue, démarrage et lecture automatisés.
  • Contrainte de sessions courtes et navigation orientée visiteur grand public (interfaces intuitives, confort visuel, écrans inclinés intégrés).

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