Communication digitale des Vins de Provence

La mission couvre la recommandation et la mise en œuvre d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Elle comprend l’analyse de la présence existante, la comparaison avec des acteurs concurrents ou inspirants et l’identification de bonnes pratiques, puis la traduction de la cible stratégique en audiences activables.

La stratégie doit préciser, pour chaque réseau, les moyens mobilisés et les objectifs/KPI. Elle prévoit des idées et formats créatifs, une direction artistique et des lignes éditoriales (piliers de conversation, ton), ainsi qu’une stratégie de médiatisation adaptée aux audiences visées. La répartition entre community management et production de contenus, d’une part, et médiatisation, d’autre part, a pour cible indicative environ 40 % / 60 %.

Mise en œuvre et suivi

Les prestations comprennent le community management annuel : planification des publications, diffusion des contenus, modération quotidienne, curation et veille. S’y ajoutent la production de contenus, la gestion des campagnes de sponsorisation, ainsi que la recommandation, la conception et l’organisation d’actions d’influence et de partenariats médias. Des reportings détaillés sont produits chaque trimestre.

L’agence assure également le suivi administratif et comptable nécessaire aux programmes subventionnés : programme d’information dans les États membres pour la France et l’Allemagne, et programme de promotion sur les marchés de pays tiers pour l’international hors UE.

Contraintes de communication

La prise de parole doit se concentrer prioritairement sur avril à septembre, période à laquelle sont affectés 70 à 80 % du budget. Pour les marchés australiens, les prises de parole sont décalées à novembre et décembre. La recommandation doit respecter la loi Evin en France et, pour les contenus concernés en France et en Allemagne, les obligations du programme européen : information sur la consommation responsable de vin et les risques associés à l’alcool, ainsi que sur les systèmes d’AOP et d’IGP. La charte graphique et les codes de marque sont à respecter.