Prestations de communication

Le lot porte sur la réalisation des travaux d’impression de supports de communication commandés par le Crous, selon les postes du bordereau des prix unitaires. Les supports, tirages et finitions dépendent des commandes émises.

La réponse technique doit décrire le parcours de production, de la réception des fichiers à la livraison, ainsi que le traitement du BAT numérique. Elle présente les moyens d’impression et de façonnage affectés, les contrôles qualité et le suivi des commandes.

Le titulaire doit également expliquer son organisation pour les reprises en cas de défaut ou de non-conformité et la gestion du service après-vente. Les délais proposés sont précisés par le candidat; le cadre de réponse distingue commandes courantes et urgentes.