Fournitures de bureau et papiers d’impression

Fourniture et livraison de références commandées au catalogue général avec remise contractuelle. Les familles représentatives du DQE sont indicatives et les membres peuvent commander toute référence du catalogue. Les enveloppes et pochettes postales, fournitures d’hygiène et de propreté, mobilier, équipements informatiques et papiers d’impression sont exclus de ce lot.

Les familles couvertes comprennent :

• cahiers, blocs-notes, registres, répertoires, fiches, parapheurs, agendas et papier calque ;
• stylos, crayons, feutres, marqueurs, correcteurs, gommes et taille-crayons ;
• chemises, classeurs, intercalaires, dossiers suspendus, boîtes d’archives et étiquettes ;
• cartouches et toners, tambours, unités de fusion, supports de sauvegarde, tampons et matériel de reliure ;
• agrafeuses et agrafes, perforateurs, ciseaux, cutters, colles, rubans adhésifs, pinces, trombones, corbeilles, bannettes, tableaux et chevalets.

Les articles sont neufs, de fabrication courante et de gamme intermédiaire, sauf demande expresse d’un membre ; les références « premier prix » ou « entrée de gamme » sont exclues. Les équivalences de qualité, format et performance sont admises. Exigences notables : papier de 70 à 90 g/m² pour les cahiers et blocs selon référence ; chemises de 220 g/m² minimum ; correcteurs sans solvant ; encres conformes aux normes ISO indiquées au CCTP ; garanties fabricant d’au moins deux ans pour agrafeuses, perforateurs et taille-crayons. Pour les consommables informatiques, les cartouches et toners compatibles ne doivent pas altérer la garantie des matériels.

Le titulaire fournit à chaque membre un catalogue numérique et un accès nominatif à une plateforme affichant prix public, remise, prix net, labels et suivi des commandes. Un catalogue restreint « cœur de gamme » reprend les références DQE et leurs équivalents. Les fiches techniques et de sécurité des consommables informatiques et produits chimiques sont fournies ; les cartouches et toners usagés sont repris et recyclés.

Papiers — lot 2

Fourniture, transport et livraison de ramettes de papier blanc ou couleur, formats A4 et A3, pour photocopieurs, imprimantes laser et jet d’encre et matériels de reprographie. Les références commandables sont celles du BPU ; commande minimale par ramette, avec livraison par carton complet lorsque la quantité le permet.

La gamme comprend des papiers blancs de 80, 160 et, en A4, 220 à 250 g/m² ; les classes de blancheur CIE sont inférieures à 150, de 150 à 168 et égales ou supérieures à 169. Elle comprend aussi des papiers couleur pastel et intenses, en 80 ou 160 g/m² selon référence. Les assortiments comportent au moins cinq teintes distinctes par ramette ou carton, qui restent stables.

Les papiers doivent permettre une reproduction recto-verso sans bourrage ni tuilage sur photocopieurs numériques, imprimantes laser et jet d’encre. Ils respectent les normes ISO relatives au grammage, à la blancheur CIE, à l’opacité et à la permanence, ou équivalentes ; l’humidité ne dépasse pas 4,5 %. À titre de minima selon référence : 500 feuilles par ramette pour le 80 g/m², 250 pour le 160 g/m² et 125 pour le 220–250 g/m² ; opacité minimale de 90 à 98 % et épaisseur indicative d’au moins 100 à 250 µm. Les grammages sont de 80 ± 3 g/m² ou 160 ± 5 g/m² selon les références.

Commandes, livraison et suivi

Chaque membre dispose d’un ou plusieurs comptes nominatifs, éventuellement assortis d’un circuit de validation interne ; les commandes passent de préférence par la plateforme, ou par courriel. Le titulaire en accuse réception dans le jour ouvré suivant et signale les indisponibilités et substitutions proposées. Livraison franco de port dans un délai maximal de cinq jours ouvrés, ou dans le délai plus court proposé par le titulaire, aux locaux et horaires figurant au bon de commande ; les livraisons ne sont pas déposées sur le trottoir ou à quai. Le livreur apporte les moyens de manutention nécessaires. Les livraisons partielles et reliquats sont signalés et le reliquat est livré sans nouvelle commande.

Le membre vérifie les quantités à la livraison et la qualité dans les quinze jours. Les fournitures non conformes sont reprises et remplacées aux frais du titulaire dans les deux jours ouvrés suivant la notification du rejet. Pour le lot 2, le titulaire garantit la disponibilité permanente des références du BPU et un stock permettant de respecter les délais ; les ramettes humides, choquées ou déformées, ainsi que les cartons endommagés, peuvent être refusés, puis remplacés dans les deux jours ouvrés. Le titulaire désigne un interlocuteur commercial unique, met à disposition un service client par téléphone et courriel et traite les réclamations dans les deux jours ouvrés. Pour le lot 1, un bilan annuel des commandes par membre et par famille est transmis au coordonnateur.