Accord cadre à bons de commande pour la montée en compétence des centres nautiques et ports de plaisance

EPIC de Tourisme de Lannion Tregor Communauté
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite13 octobre 2025 à 00 h
LocalisationLannion-Trégor Communauté
Durée
Durée du marché jusqu'au 30/12/2027
Budget
Estimation: 40 000 €

Prestations Techniques Demandées

II. Phase 1 - Diagnostic Préalable et Synthèse Territoriale

  • Phase 1.1 - Réalisation d’un Diagnostic de Terrain :

    • Diagnostic individuel avec les responsables des centres nautiques (volontariat).
    • Grille de questions sur l'organisation interne, modèle économique, communication, etc.
    • Rapport individuel par centre nautique, réalisé en une journée.

  • Phase 1.2 - Plan de Formation (Synthèse Territoriale) :

    • Présentation d'une synthèse des diagnostics en comité de pilotage.
    • Identification des niveaux de compétence, priorités de formation, et thématiques à traiter.
    • Intégration d'éléments de la filière « ports de plaisance » et approche prospective sur les technologies de communication.
    • Validation du plan de formation par le comité de pilotage.

III. Phase 2 - Réalisation de Formations

  • Marchés et Rentabilité :

    • Aide à la diversification des offres, gestion économique.

  • Qualité et Accueil :

    • Amélioration de la relation client, gestion de l'espace accueil, valorisation des singularités territoriales.

  • Organisation Interne :

    • Renforcement des compétences organisationnelles, réglementation RH.

  • Transition Numérique - Volet Externe :

    • Initiation aux outils digitaux, dématérialisation des documents clients.

V. Bordereau de Prix et Modalités Souhaitées

  • Comprend des formations obligatoires et facultatives.
  • Les prix incluent tous les frais engagés (déplacement, supports, évaluation, etc.).
  • Délai maximum de réalisation des formations à préciser par le candidat.

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