Assurances multirisques communales
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Lot 1 — Cyber‑risques
Objet et périmètre
- Mise en place d'une assurance cyber couvrant atteintes au système d'information, fraudes liées aux environnements numériques et conséquences pécuniaires de responsabilité civile liées aux incidents informatiques.
- Couverture applicable sur tout support (y compris cloud / stockage externe) et « en tout lieu ». Prise en charge des incidents impliquant des prestataires externes.
Garanties dommages au SI (détaillées)
- Remboursement des frais de reconstitution de données et de sauvegarde.
- Frais de décontamination virale et de restauration d'activité (dont frais supplémentaires d'exploitation et pertes d'exploitation).
- Frais d'investigation, de monitoring, honoraires d'experts et consultants informatiques.
- Frais d'assistance téléphonique, veille internet et assistance opérationnelle.
- Prise en charge des coûts liés à une rançon (montant de la rançon et frais associés : consultants, traduction, déplacement).
- Dépenses de relations publiques / gestion de crise et protection de l'e‑réputation.
- Coûts de notification aux tiers et conformité réglementaire (notamment obligations de notification relatives à la protection des données).
- Honoraires d'experts désignés par l'assuré.
Garanties de responsabilité civile cyber
- Couverture des conséquences pécuniaires en cas d'atteinte causée à des tiers (dommages immatériels, pertes subies par des tiers) et prise en charge de la défense (honoraires d'avocats, etc.).
Fraude et autres risques
- Garanties couvrant escroquerie, abus de confiance, faux et usage de faux, vol ou extorsion lorsque liés aux systèmes d'information.
Services associés exigés
- Mise à disposition d'experts techniques et juridiques en intervention.
- Assistance à la notification réglementaire et accompagnement en gestion de crise.
- Modalités de déclaration prévues (délais, découverte d'événements, reprise du passé inconnu avec délai supplémentaire de déclaration de 90 jours pour certains événements).
Montants et franchises demandés (par année d'assurance)
- Atteintes au SI : plafond 250 000 € (franchise 2 000 €) ; pertes d'exploitation complémentaires 50 000 € (franchise 2 000 €) ; relations publiques 50 000 € (franchise 2 000 €) ; notification 25 000 € (franchise 2 000 €) ; honoraires d'expert 50 000 € (franchise 2 000 €).
- Fraudes : plafond 25 000 € (franchise 2 000 €), honoraires experts 50 000 € (franchise 2 000 €).
- Responsabilité civile cyber : plafond 2 500 000 € (franchise 2 000 €).
Exclusions et contraintes techniques
- Exclusions usuelles requises : fautes intentionnelles des représentants légaux, logiciels illégaux/non licenciés, dommages aux matériels constitutifs du SI (dommages matériels exclus), guerre civile/étrangère (sauf cyber‑terrorisme), et autres exclusions usuelles.
- Exigence d'un service d'investigation et d'expertise rapide et d'une procédure opérationnelle (hotline, experts, procédure de crise) décrite en annexe technique.
- Garantie de responsabilité civile cyber sous régime « réclamation » avec période subséquente de 5 ans.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite des risques possible sur demande via la plateforme de dématérialisation; demande à effectuer au plus tard 45 jours avant la date limite de remise des offres. Visites organisées en commun sur une seule journée; candidats supportent leurs frais et respectent consignes de sécurité. Aucune adresse e‑mail/téléphone direct fournie.
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