Assurance risques et gestion des sinistres
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Partie 2 — Prestations de gestion du contrat et des sinistres
Rôle opérationnel et missions principales
- Assurer l'interface contractuelle et opérationnelle entre l'assureur et l'assuré : centralisation des échanges, information et coordination.
- Apporter des conseils techniques pour le suivi du risque et l'analyse des sinistres.
- Participer à l'instruction des dossiers sinistres relevant de ses attributions et coordonner les expertises nécessaires.
Systèmes informatiques et reporting
- Gestion informatisée des sinistres exigée : fourniture et utilisation des logiciels nécessaires au traitement, archivage et extraction des données sinistres.
- Production d'états statistiques réguliers et d'indicateurs de gestion (rapports demandés par l'assuré) ; transmission des fichiers et formats convenus.
Contraintes de fonctionnement et obligations mutuelles
- Réception, traitement et relance des pièces nécessaires à l'instruction des sinistres.
- Obligation de diligence dans les échanges et respect des délais convenus pour la mise à disposition des états et comptes rendus.
- Conformité aux obligations légales et réglementaires applicables à l'activité d'intermédiaire ou d'assureur.
Modalités de collaboration
- Participation aux rencontres et réunions de suivi à la demande de l'assuré.
- Capacité à proposer, justifier et mettre en oeuvre des avenants ou ajustements liés à l'évolution du risque ou des résultats techniques.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Mme le Maire
Téléphone
02.51.66.08.22
Modalités
Visite facultative sur rendez‑vous ; prise de contact via la plateforme de dématérialisation. Demandes de renseignements possibles via la plateforme au plus tard 10 jours avant la date limite de remise des offres ; la collectivité répondra dans un délai contractuel (réponse au plus tard 6 jours avant la date limite si la demande est formulée dans les délais).
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