Assistance technique en assainissement collectif

Champ d'intervention

• Stations de traitement d'eaux usées de moins de 10 000 EH.

Prestations principales

• Accompagnement technique pour études et travaux : analyse du besoin, préconisations techniques, adaptation de projet, rédaction de notes techniques.
• Visites techniques et visites d'agrément : inspection des ouvrages, relevés, vérifications des réglages, procès-verbaux et rapports de visite au format électronique.
• Bilans 24 h : organisation des prélèvements, coordination avec le laboratoire pour analyses, rédaction du rapport technique du bilan et transmission des résultats.
• Saisie et dépôt des résultats : saisie des bilans 24 h au format SANDRE et dépôt sur VERSEAU et sur la plateforme de l'Agence avec accusés de réception.
• Contrôle du dispositif d'autosurveillance : vérification des filtres eau et boue, méthodes et habilitations conformément aux prescriptions de l'Agence de l'Eau, rapport de contrôle selon modèles fournis.
• Manuel d'autosurveillance : rédaction, validation technique et fourniture du manuel définitif en .pdf.
• Bilan annuel d'autosurveillance et rapport annuel d'activités : synthèse des missions, fiches station et rapport au format .odt/.pdf.
• Formations et transferts de compétence : sessions pour exploitants et élus (contenu, supports, registre de présence, durée) et comptes-rendus.
• Assistance téléphonique/technique ponctuelle : réponses aux questionnements des collectivités sur l'exploitation et l'amélioration des performances épuratoires.

Livrables et formats

• Notes techniques, procès-verbaux et rapports de visite (.pdf).
• Rapports de bilans 24 h et bilans annuels (.pdf), saisies SANDRE/VERSEAU avec accusés de réception.
• Manuel d'autosurveillance (.pdf), supports de formation et comptes-rendus.

Organisation et méthode

• Description des moyens humains et techniques, procédures d'assurance qualité, démarche d'étalonnage et de contrôle des moyens de mesure.
• Planning annuel de cadrage et réunions de suivi ; prestations déployées par bons de commande successifs avec délais variables (exécution par opération).