Assistance à maîtrise d'ouvrage pour animation du réseau France Rénov’
Synthèse des prestations demandées
Objectif général
- Assurer l'animation régionale d'un réseau d'acteurs dédiés à la rénovation de l'habitat privé via des actions de coordination, capitalisation et diffusion.
Coordination et pilotage
- Organisation et animation de comités de pilotage (COPIL) annuels et de réunions de suivi.
- Appui à la coordination territoriale et suivi opérationnel des plans d'action.
- Gestion du calendrier prévisionnel des réunions et phasage des opérations.
Animation de l'écosystème et productions pédagogiques
- Conception et animation de temps d'échanges régionaux et locaux (préparation de trames, déroulés, animation, facilitation et intelligence collective).
- Production de supports : présentations, fiches thématiques, articles, trames d'atelier, synthèses et comptes rendus.
- Mesure et analyse des retours d'expérience et des questionnaires de satisfaction.
Capitalisation et diffusion
- Rédaction et mise à disposition de fiches capitalisation, synthèses thématiques et retours d'expérience.
- Mise en place et gestion d'un espace de ressources dématérialisé : structuration des contenus, mise à jour et gestion des accès.
Exécution, traçabilité et qualité
- Traçabilité systématique des livrables (ordres du jour, comptes rendus, synthèses, bilans d'animation).
- Engagement sur la qualification des intervenants (profils, expériences, organisation des moyens humains et techniques).
- Respect des exigences de sécurité et de protection des données pour l'ensemble des productions et échanges.
Prestations complémentaires et modalités tarifaires
- Réalisation de prestations complémentaires non prévues sur la base de devis sous 5 jours, chiffrage sur la base de prix unitaires puis émission de bons de commande après accord.
Contraintes techniques et outils
- Maîtrise d'outils numériques collaboratifs et de facilitation à distance.
- Dématérialisation des échanges et des livrables.
- Coordination avec partenaires externes et acteurs territoriaux (organisation conjointe d'événements, échanges de livrables et articulation des actions).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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