Assistance en cas de crise cyber pour le GHT Vendée

CHD Vendée
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite24 octobre 2025 à 16 h
LocalisationLa Roche sur Yon (85)
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois par périodes de 12 mois
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

Le présent accord-cadre a pour objet l’acquisition de prestations de réponse à incident de sécurité afin d’assister les établissements du GHT Vendée en cas de crise Cyber. Les prestations sont les suivantes :

1. Phase de Lancement

  • Objectif : Prendre connaissance de l’environnement existant et formuler des recommandations pour renforcer la robustesse face aux menaces.
  • Livrable : Rapport de recommandations.

2. Classification des Incidents de Sécurité

  • Objectif : Répondre aux incidents significatifs ou graves de sécurité des systèmes d'information, notamment ceux ayant des conséquences sur la sécurité des soins ou la confidentialité des données de santé.

3. Réponse à une Crise / Déclenchement

  • Hotline : Mise à disposition d'une hotline accessible 24/7 pour signaler un incident significatif ou grave.
  • Intervention : Qualification de l’incident et conseils pour limiter les dommages.

4. Prestations Attendues

  • Investigation Numérique : Préservation des traces, identification des moyens d’attaque, et analyse des éléments de code malveillants.
  • Limitation des Impacts : Assistance à la mise en place de mesures de confinement.
  • Analyse de Compromission : Compréhension détaillée de l'incident et proposition de mesures correctives.
  • Gestion de Crise : Assistance dans la gestion de crise d’origine cyber.

5. Niveaux de Services

  • Engagements de Délais :
    • Prise en compte de la demande : 30 minutes maximum.
    • Premier échange avec un expert : 1 heure maximum.
    • Intervention à distance : 2 heures maximum.
    • Intervention sur site : 24 heures maximum.

6. Packs d'Interventions

  • Pack Initial : 15 jours d'interventions en heures ouvrées et non ouvrées.
  • Pack Supplémentaire : 5 jours d'interventions en heures ouvrées et non ouvrées.
  • Journées d'Intervention : Commandes unitaires pour interventions sur site et hors site.

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PondérationCritère

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