Fourniture d’aides techniques pour agents en situation de handicap

Le lot couvre la fourniture d’aides techniques de basse vision, de matériels braille et relief, d’équipements d’éclairage et de matériels divers facilitant le travail des agents déficients visuels. Le titulaire fournit un catalogue électronique, transmis annuellement à son initiative, permettant les commandes dans les familles prévues au marché et au-delà des seuls articles du BPU.

Les fournitures minimales comprennent :

• Basse vision : loupe électronique portable avec ou sans synthèse vocale, télé-agrandisseur avec ou sans écran, loupes optique, réglette, à main et vidéo, ainsi que lampe loupe.
• Braille et relief : imprimantes braille et relief avec accessoires et consommables, afficheurs, blocs-notes, plages et machines à écrire braille.
• Éclairage : lampes de bureau portatives ou non et feuilles de gélatine de couleur au choix.
• Matériels divers : dictaphones, calculatrices parlantes ou à gros caractères, montres et horloges à gros caractères ou parlantes.

Les caractéristiques minimales des articles du BPU s’imposent. Elles comprennent notamment, pour la loupe électronique portable, un écran incliné haute résolution d’environ 18 cm de diagonale, un grossissement variable de 2x à 16x et une autonomie d’environ 4 heures. La vidéo-loupe de type Zoomax Snow 10 Pro ou équivalent comporte un écran tactile de 10 pouces (25,40 cm), une reconnaissance de caractères avec synthèse vocale, des grossissements de 2x à 19x en mode normal et de 1,3x à 8x en mode lecture, le transfert d’image vers un PC, la vision de près et de loin, le réglage des éclairages LED et une batterie d’au moins 3 heures en continu.

Sont également prévus une loupe réglette d’environ 1,8x et 250 x 35 mm, une loupe à main éclairante d’environ 2,5x avec lentille d’environ 75 x 50 mm, un télé-agrandisseur professionnel transportable en qualité Full HD, des lampes LED réglables pour réduire la fatigue oculaire, une feuille de gélatine d’environ 0,53 x 1,22 m et une calculatrice parlante utilisable sur secteur ou piles avec raccordement pour écouteurs.

Les logiciels et drivers nécessaires aux matériels reliés à un ordinateur, une tablette ou un smartphone sont fournis avec les équipements, avec leur documentation. Les versions devenant payantes sont commandées sur catalogue. En cas d’arrêt exceptionnel de commercialisation, le titulaire fournit sans délai la preuve de cet arrêt et propose électroniquement un modèle de substitution de qualité équivalente, soumis à la validation du pouvoir adjudicateur lorsqu’un remplacement est nécessaire.

La livraison est effectuée dans un délai maximal de 30 jours calendaires, incluant fabrication, livraison, montage et prise en main lorsqu’ils sont demandés. Chaque livraison comprend un bon daté et signé ainsi que la documentation d’utilisation. Le titulaire assure le conseil, l’accompagnement au réglage ou à la configuration et une permanence pendant la garantie, avec un interlocuteur identifié et au minimum un créneau de 2 heures le matin et de 2 heures l’après-midi du lundi au vendredi.

La garantie technique des matériels neufs est d’au moins 2 ans et couvre pièces, main-d’œuvre et déplacement, hors accessoires exclus au CCTP. En cas d’impossibilité de réparation, un matériel assurant la fonction principale ou un échange standard doit être proposé ; le remplacement est livré sous 30 jours calendaires maximum après notification de l’impossibilité de réparer. Les anciens matériels peuvent être repris selon le principe « un pour un », puis détruits ou valorisés avec remise d’une attestation.