Actions de formation pour le secteur du logement social
Date limite
18 juin 2026 à 10 hLocalisation
Paris (75)Durée
1 an (01/01/2027 – 31/12/2027), reconductible tacitement 3 fois 12 mois, durée maximale 4 ans
Budget
Max: 130 000 €
Lot 6 — Assurer un traitement social des impayés
Objectif
- Former aux démarches de gestion sociale des impayés : parcours résidentiel, médiation, plans d'apurement, coordination acteurs sociaux.
Modalité et format
- Présentiel ou distanciel synchrone avec ateliers de simulation d’entretiens et étude de dossiers.
Public et effectifs
- Chargés de recouvrement social, travailleurs sociaux, encadrement opérationnel.
Contenu pédagogique (exemples)
- Analyse juridique et sociale des impayés, outils d’évaluation, mise en place de plans d’apurement, coordination partenariale.
- Jeux de rôle et études de cas réels anonymisés.
Durée et déroulé
- Séquences combinant apports théoriques et pratiques ; évaluation préalable et adaptation si besoins spécifiques.
Livrables et évaluations
- Modèles de courrier, fiches processus, compte‑rendu d’entretien, bilan formateur, questionnaire à chaud.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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