Acquisition de collections audiovisuelles et musicales

Notices et métadonnées

• Livraison systématique de notices conformes aux normes internationales de catalogage bibliographique.
• Notices paramétrables et personnalisables, adaptables au SIGB : champs modifiables, création/adaptation de champs selon besoins.
• Notices enrichies attendues : jaquette, bande‑annonce, critiques, indications de sélections/festivals/prix, indication d’âge pour films jeunesse, résumé, avis de presse.

Catalogue et site de commande

• Accès via site de commande en ligne avec espace professionnel sécurisé : création de paniers multi‑domaines, consultation des paniers d’autres acquéreurs, signalement visuel des doublons (avec date/numéro/nom), zones de notes libres, rubrique "Nouveautés" périodique, accès à extraits et recherches multi‑critères (titre, genre, pays, réalisateur, âge, etc.).
• Fonctionnalité appréciée : option "express" pour sélections livrables rapidement et possibilité d’ajout/recherche de titres absents du catalogue.

Services d’accompagnement

• Conseils et sélections thématiques/événementielles en ligne (au moins 2–3 fois/an), aide à la valorisation en établissement, partenariat pour actions promotionnelles et facilitation de contacts avec auteurs/réalisateurs.
• Possibilité d’accueil sur site pour consultation/acquisition appréciée et proposition d’une rencontre annuelle pour définir la mise en œuvre.

Rénovation / re‑surfaçage

• Proposition d’un service optionnel de rénovation/re‑surfaçage des disques optiques numérique, mobilisable librement.

Commandes, livraison et emballage

• Bons de commande détaillés (références, n° engagement, désignation, quantité, prix, montant, lieu/délai de livraison, facturation, contact, etc.).
• Livraison à clore sous 8 semaines après émission du bon de commande (sauf délais plus courts acceptés dans mémoire technique).
• Conditionnement : exemplaires multiples d’un même document livrés dans le même emballage ; cartons identifiés et accompagnés d’un bon de livraison papier à l’intérieur et d’un courriel de notification.
• Bon de livraison comportant informations détaillées (références accord, n° bon commande, coordonnées, caractéristiques des documents, reliquat, prix public TTC, taux de remise, montant total, nombre colis, classement par domaines/ordre alphabétique, zone de notes libres).
• Transport franco de port ; frais et risques à charge du fournisseur.

Contrôle qualité

• Vérifications quantitatives et qualitatives à la réception ; procédures d’admission/réfaction/ajournement/rejet prévues.
• Remplacement et prise en charge des documents défectueux ou non conformes par le fournisseur.