Achat de matériel informatique professionnel neuf

Accord-cadre à bons de commande portant sur des équipements neufs destinés à la Ville de Brive, à la Communauté d’Agglomération du Bassin de Brive et au CCAS de Brive. Les matériels proposés doivent provenir du même constructeur afin d’assurer l’homogénéité de la gamme, de simplifier l’administration et de faciliter le service après-vente. Des matériels de substitution peuvent être proposés pendant la durée du marché, sous réserve de validation par la Direction des Usages Numériques et du maintien du prix de l’ancienne référence.

Ordinateurs fixes

Fourniture de PC aux formats MFF, SFF, station de travail et tout-en-un, avec configurations adaptées aux usages bureautiques, scolaires, petite enfance, PAO, CAO, DAO, traitement d’images, montage vidéo et analyse de données. Les stations de travail doivent être évolutives, accepter des cartes graphiques, mémoires, disques et alimentations de capacités différentes et permettre de connecter au minimum 2 écrans.

Les configurations minimales comprennent notamment :

• PC MFF et SFF : processeur Intel Core i5 ou équivalent, mémoire 16 Go DDR5, SSD 256 Go, clavier et souris filaires, sorties DisplayPort et HDMI, Ethernet 1 Gbit/s, ports USB-A et USB-C, Wi-Fi, Windows 11 Professionnel et garantie de 3 ans
• Station de travail : format tour, processeur Intel Core i5 ou équivalent, mémoire 16 Go DDR5, SSD 512 Go, connectique DisplayPort, HDMI, Ethernet 1 Gbit/s, USB-A et USB-C, Wi-Fi et alimentation d’environ 300 W
• Tout-en-un : écran 24 pouces non tactile en configuration de base, processeur Intel Core i3 ou équivalent, mémoire 8 Go DDR5, SSD 256 Go, clavier, souris, DisplayPort, Ethernet 1 Gbit/s, USB-A et USB-C, Wi-Fi et Windows 11 Professionnel

Des options comprennent notamment les processeurs i7 ou i9, des extensions mémoire jusqu’à 64 Go, des SSD jusqu’à 1 To ou 2 To, des disques SATA, des cartes graphiques dédiées AMD Radeon ou Nvidia de 8 Go, des lecteurs optiques, des ports supplémentaires, des supports VESA, des écrans tactiles et des extensions de garantie à 5 ans.

Ordinateurs portables

Fourniture d’ultraportables de 13 à 14 pouces, de portables polyvalents de 14 à 16 pouces et de stations de travail portables de 14 à 16 pouces. Les équipements peuvent être tactiles ou non, convertibles en tablette ou non, et doivent permettre de connecter 1 ou 2 écrans, avec ou sans station d’accueil du même constructeur.

Les configurations couvrent notamment :

• Ultraportable : écran 13 pouces, processeur Intel Core Ultra 5 ou équivalent, mémoire 8 Go DDR5, SSD 256 Go, DisplayPort, HDMI, Ethernet 1 Gbit/s, USB-A et USB-C, Wi-Fi, Windows 11 Professionnel et garantie de 3 ans
• Portable polyvalent : écran 14 pouces, processeur Intel Core i5 ou équivalent, mémoire 8 Go DDR5, SSD 256 Go, HDMI, Ethernet 1 Gbit/s, USB-A et USB-C, Wi-Fi/Bluetooth, Windows 11 Professionnel et garantie de 3 ans
• Station de travail portable : écran 14 pouces, processeur Intel Ultra 5 ou équivalent, mémoire 16 Go DDR5 ou LPDDR5, SSD 256 Go, clavier, souris, DisplayPort, HDMI, Ethernet 1 Gbit/s, USB-A et USB-C, Wi-Fi et alimentation d’environ 300 W

Des options portent sur les processeurs Ultra 7, Ultra 9 ou i7, la mémoire jusqu’à 64 Go, les SSD jusqu’à 2 To, les écrans de 15 ou 16 pouces, les claviers rétroéclairés, les lecteurs d’empreinte, les écrans tactiles et les extensions de garantie du matériel ou des batteries.

Serveurs

Fourniture de serveurs physiques rackables 1U ou 2U, de serveurs autonomes ou durcis de périphérie et de serveurs tour. Les configurations sont adaptables aux besoins de virtualisation, bureautique, bases de données, applicatifs ou intelligence artificielle : processeurs, mémoire, disques, alimentations et cartes réseau peuvent être modifiés à la commande ou en cours d’activité.

Les configurations de référence comprennent notamment des serveurs rackables à 2 processeurs Intel Xeon Gold ou équivalents, 32 Go de mémoire RDIMM, SSD SATA 480 Go enfichable à chaud, alimentation redondante et 2 cartes réseau 10/25 Gb ; des serveurs autonomes à processeur Intel Xeon ou équivalent, 32 Go de mémoire, SSD SATA 240 Go, alimentation redondante et 2 cartes réseau 10 Gb ; ainsi que des serveurs tour à processeur Intel Xeon ou équivalent, 16 Go de mémoire, SSD SATA 2 To et 2 cartes réseau 10 Gb.

Les systèmes d’exploitation proposés comprennent Windows Server 2025 Datacenter ou Standard, Linux ou une livraison sans système préinstallé. La garantie minimale des serveurs est de 5 ans, avec extension possible à 7 ans.

Écrans, périphériques et accessoires

Fourniture d’écrans de 22, 24, 27, 30, 34 pouces ou davantage, plats ou incurvés, HD, Full HD, WQHD ou 4K, sur pied fixe, pivotant, inclinable et réglable en hauteur. Les écrans de référence sont au format 16:9, avec dalle IPS, ports USB-A et USB-C, HDMI, DisplayPort et sortie audio.

La fourniture inclut également les périphériques et accessoires du constructeur ou compatibles : claviers, souris, webcams, casques, écouteurs, lecteurs de cartes, graveurs DVD, mémoires RAM, cartes réseau, cartes son ou vidéo, alimentations, batteries, chargeurs, stations d’accueil, sacs, sacoches et housses. Les stations d’accueil peuvent connecter deux écrans de 24 pouces et intégrer une connectique RJ45, HDMI, DisplayPort, USB-A et USB-C, avec des alimentations d’environ 100 W ou 150 W.

Catalogue, commande et livraison

Un catalogue, de préférence en ligne, doit permettre d’adapter les configurations de base et de commander des équipements complémentaires. Il indique les prix publics et les prix remisés. Chaque bénéficiaire dispose d’un portail client sécurisé pour demander des devis, valider les commandes, suivre leur état et consulter la documentation technique.

Les livraisons sont effectuées sans frais de port ni d’emballage, avec les accessoires intégrés en usine ou installés sur site. Elles sont réalisées par défaut à la Direction des Usages Numériques, ou à toute autre adresse indiquée sur le bon de commande. Le planning est convenu au moins 10 jours ouvrés à l’avance ; les livraisons ont lieu du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Le délai maximal de livraison après confirmation de commande est de 4 semaines.

Chaque livraison comprend un bon de livraison et une documentation en français. Les vérifications quantitatives et qualitatives portent notamment sur le nombre d’unités, les configurations, le câblage, les périphériques et les accessoires. En cas de non-conformité, les fournitures peuvent être refusées et remplacées immédiatement sur demande ; l’acheteur peut aussi prononcer une admission, un ajournement, une réfaction ou un rejet.

Assistance et garantie

Le titulaire fournit des contacts commerciaux, techniques et d’assistance pour les configurations, l’utilisation, la compatibilité, le paramétrage et le dépannage. La garantie constructeur est totale, professionnelle et automatique à compter de la date du bordereau de livraison : 3 ans minimum pour le matériel bureautique et 5 ans pour les serveurs. Elle peut être étendue respectivement à 5 ans et 7 ans.

La saisine du service de garantie s’effectue par téléphone fixe gratuit ou au tarif d’un appel local, par courriel ou par portail client, en français. La garantie sur site prévoit une intervention sous 2 jours ouvrés et une remise en service sous 5 jours ouvrés. Une formule d’envoi de pièces peut être proposée pour certaines pièces facilement remplaçables, sous réserve de l’acceptation du membre du groupement. La garantie retour atelier prévoit le remplacement par un matériel identique ou au moins équivalent, avec transport aller-retour à la charge du fournisseur et envoi du bordereau de transport au plus tard à J+2.