Achat de carburant par cartes accréditives

Mise à disposition et gestion des cartes carburant

• Fourniture de cartes magnétiques ou à puce, mono- ou multi-conducteurs.
• Association d'une carte à un véhicule (ou matériel non immatriculé) avec enregistrement de l'immatriculation, du type de carburant autorisé et de la date de fin de validité.
• Validation des achats par code confidentiel / code chauffeur ; procédure dégradée possible (signature du ticket + pièce d'identité).
• Gestion des oppositions, pertes/vols et remplacement des cartes avec délai maximal de livraison pour remise en service (déclaration + émission de carte).

Outil de gestion (espace client)

• Suivi en temps réel des transactions par carte et par ensemble de cartes.
• Visualisation des consommations et dépenses par période, historiques de facturation, éditions d'états mensuels et annuels.
• Consultation et modification des paramètres de chaque carte : type de véhicule, zone d'utilisation, plafonds de consommation, services autorisés.
• Alertes en temps réel en cas d'anomalies (utilisation hors paramètres, dépassement de plafond).
• Commande et gestion des remplacements de cartes via l'espace client.

Contrôles, traçabilité et reporting

• Saisie obligatoire du kilométrage à l'approvisionnement et enregistrement des données transactionnelles (numéro de carte, établissement, restriction carburant, immatriculation associée).
• Rapports de suivi, traçabilité des consommations et outils d'analyse pour contrôle et audit.

Services complémentaires

• Possibilité d'utilisation des cartes pour péages autoroutiers et parkings selon couverture proposée.

Véhicules et matériels concernés

• Fourniture compatible avec une flotte mixte de véhicules (tourisme, utilitaires, poids lourds) et matériels non immatriculés (ex. matériels des services techniques).

Exigences de performance et livrables

• Cartes actives et associées à chaque véhicule/matériel indiqué.
• Plateforme d'accès client opérationnelle avec modules de suivi, paramétrage et reporting.
• Procédures de gestion des incidents, d'opposition et de remplacement des cartes.
• Accès et support/facultative formation à l'utilisation de l'outil de gestion.