Accompagnement structuration et déploiement de plateforme nationale de pilotage des investissements

Gouvernance des données et interopérabilité

• Définition et mise en place d’un modèle de gouvernance des données (catalogue, rôles et responsabilités, politiques d’accès et de partage, gestion des métadonnées).
• Conception des schémas de données, APIs et mécanismes d’échange inter‑systèmes pour assurer interopérabilité et qualité des données.
• Mesures de conformité à la protection des données personnelles et anonymisation lorsque nécessaire.

Conduite du changement et transfert de compétences

• Diagnostic organisationnel et plan de montée en compétences des acteurs (formation, ateliers pratiques, coaching des équipes opérationnelles).
• Rédaction de documentation opérationnelle et technique (guides d’exploitation, procédures, manuels utilisateur).
• Mise en place d’un dispositif de reporting et d’indicateurs de performance pour le suivi de l’exploitation.

Support opérationnel et maintien en condition opérationnelle

• Support technique et assistance (SLA, astreintes, interventions sur site si requis), maintenance corrective et évolutive.
• Mécanismes de gouvernance opérationnelle, reporting périodique et revues de performance.

Livrables attendus (exemples concrets)

• Architecture technique et schémas d’intégration, plan d’hébergement souverain, procédures de sécurité.
• Plan de gouvernance des données, catalogue de données et politiques d’accès.
• Programmes de formation, supports pédagogiques, documentation de transfert de compétences.
• Rapports d’avancement, livrables d’installation et de mise en production, rapports de tests et de recette.

Contraintes contractuelles et réglementaires

• Respect des exigences légales et réglementaires applicables à la protection des données et à la propriété intellectuelle.
• Livraison de documentation garantissant le transfert des droits d’exploitation des résultats selon les dispositions contractuelles.