Accompagnement RGPD et démarche qualité

La consultation distingue deux volets : l’accompagnement à la conformité RGPD et l’appui à la structuration et au pilotage d’une démarche qualité.

Conformité RGPD

Le premier lot vise à maintenir et renforcer la conformité au règlement général sur la protection des données. Les prestations prévues comprennent :

• l’actualisation des registres et la réalisation d’analyses d’impact ;
• la formalisation de procédures et la sensibilisation des agents ;
• l’accompagnement opérationnel du référent RGPD.

Démarche qualité

Le second lot porte sur la structuration et le pilotage de la démarche qualité. Il comprend des diagnostics et audits internes, la mise en place d’indicateurs de performance et l’animation de la gouvernance qualité. Il prévoit également l’accompagnement à la préparation d’éventuelles certifications et la montée en compétence des équipes.