Accompagnement projet et infogérance infrastructures

Réseau Canopé
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Date limite1 septembre 2025 à 10 h
LocalisationChasseneuil du Poitou (86)
Durée
36 mois au total, avec une durée initiale de 12 mois
Budget
Estimation: 80 000 €

Prestations techniques demandées

1. Prestations ponctuelles d’accompagnement projet sur les infrastructures

Cette prestation est la principale du marché, comprenant :

  • Conduite de projet, intégration, migration, industrialisation ou expertise technique en lien avec l’infrastructure système et réseau.
  • Typologie des projets concernés :
    • Évolution d’infrastructure : Mise en place de nouveaux serveurs virtuels, refonte d’une baie de stockage, déploiement ou migration d’un hyperviseur, refonte d’architectures serveurs.
    • Migration ou transformation : Migration d’OS serveurs, de machines, d’annuaires LDAP ou Active Directory, de messageries, de NAS ou de solutions de sauvegarde.
    • Industrialisation ou sécurité : Mise en œuvre de solutions d’authentification forte, déploiement d’un bastion, sécurisation d’accès distants.
    • Intégration de services : Intégration de solutions de supervision centralisée et mise en œuvre de solutions d’automatisation.
  • Continuité d’activité : Déploiement de PRA/PCA techniques.
  • Livrables attendus : Cahier des charges technique, planning prévisionnel, dossier d’architecture technique, dossier d’exploitation, procédures d’administration, PV de recette, compte rendu de réunion, rapport de fin de mission.

2. Prestation d’infogérance des équipements du SI

Cette prestation est secondaire et peut être déclenchée en cours de marché. Elle comprend :

  • Administration courante des équipements (serveurs, équipements réseau, etc.) et surveillance en heures ouvrées.
  • Périmètre de supervision : Serveurs physiques, machines virtuelles, équipements réseau, pare-feux, NAS, contrôleurs d’authentification, équipements de sauvegarde.
  • Plages horaires : Infogérance aux heures non ouvrées, week-ends, jours de fermeture.
  • GTI/GTR : Garantie de Temps d’Intervention de 2h et Garantie de Temps de Rétablissement de 4h.
  • Phase d’initialisation : Rendez-vous de qualification sur site pour présenter l’infrastructure et établir un calendrier de prise en main des équipements.

3. Phase d’initialisation du marché

Cette phase inclut :

  • Désignation d’un chef de projet, réunion de lancement, fourniture de documentation, présentation des architectures, mise en place d’indicateurs de qualité et tableaux de bord.
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