Accompagnement et actions internationales

Le titulaire accompagne la Région dans la conception, la préparation, la coordination et la mise en œuvre d’actions internationales au bénéfice des entreprises ligériennes, des filières stratégiques et de l’attractivité économique régionale. Les interventions peuvent concerner la France et l’étranger, hors zones de conflits et/ou de catastrophes naturelles.

Les travaux préparatoires comprennent notamment :

• études de marché et analyses sectorielles ou géographiques portant sur le contexte, les opportunités, les risques, les acteurs clés, les conditions d’accès et le positionnement des entreprises ligériennes ;
• identification, qualification et mise en relation avec des interlocuteurs, partenaires, prospects, décideurs, donneurs d’ordre et réseaux d’influence ;
• coordination avec les ambassades, consulats, opérateurs publics, task forces de filières et groupes de travail ;
• préparation des briefings et débriefings, le débriefing devant intervenir au plus tard un mois après l’action.

Les livrables peuvent comprendre une note d’analyse marché ou filière, une liste qualifiée de contacts, un tableau de suivi, une feuille de route opérationnelle, des comptes rendus de réunions, un programme d’événement, une liste de participants, un support de présentation et un bilan de l’action.

Missions et programmes de visites

Le titulaire conçoit et met en œuvre des missions individuelles ou collectives à l’international ou en France. Il assure l’organisation logistique et opérationnelle en coordination avec le titulaire du marché de voyages de la Région. L’organisation des transports et des hébergements est exclue de la prestation et relève de ce marché de voyages.

Les prestations incluent la planification de visites et de rendez-vous B2B, experts et institutionnels, l’organisation de rencontres d’affaires ou institutionnelles, la mise à disposition des espaces nécessaires, ainsi que la diffusion d’appels à manifestation d’intérêt ou à candidatures et l’appui à la sélection des entreprises.

Les livrables comprennent notamment les programmes détaillés, dossiers logistiques, plannings individualisés, fiches d’interlocuteurs, listes de participants, comptes rendus, supports d’appel à candidatures, grilles d’analyse, listes d’entreprises candidates et retenues, bilans qualitatifs et quantitatifs et tableaux d’indicateurs incluant les rendez-vous, la participation et la satisfaction.

Événementiel, networking et promotion

Le titulaire organise ou accompagne la participation à des salons et événements professionnels en France et à l’international : visites commentées, décryptage des tendances, rendez-vous professionnels, positionnement d’intervenants et, si nécessaire, achat de titres d’accès.

Il conçoit et organise des cocktails, rencontres B2B, conférences et temps de réseautage, avec réservation des espaces, catering et prestations adaptées au nombre de participants. Il assure la coordination des lieux, équipements, prestataires techniques, restauration et autres prestations nécessaires, ainsi que l’organisation d’événements en région : accueils de délégations, conventions, rencontres économiques et salons.

Les actions de communication à vocation internationale, complémentaires de celles de la Direction de la Communication de la Région, doivent être validées préalablement par la Région et sa Direction de la Communication. Les livrables incluent dossiers d’organisation, plans logistiques, programmes, agendas, listes de participants, supports de communication, comptes rendus, bilans de fréquentation et tableaux d’indicateurs sur les contacts, la visibilité, l’engagement et la qualité des échanges.

Prospection et mise en relation économique

Le titulaire identifie et qualifie les entreprises étrangères susceptibles de porter un projet d’implantation ou d’investissement dans les Pays de la Loire, ainsi que les prescripteurs, relais d’influence, réseaux d’entreprises, fédérations professionnelles et partenaires économiques étrangers.

Il prend contact avec les entreprises, investisseurs et partenaires ciblés, puis organise des rendez-vous en visioconférence, par téléphone ou en présentiel. Il prépare des missions de prospection, rencontres d’affaires et visites d’entreprises, appuie l’organisation de rencontres d’acheteurs internationaux et de délégations étrangères, puis suit les contacts et les suites à donner.

Les livrables comprennent des listes qualifiées, plannings de rendez-vous, tableaux de suivi, programmes détaillés, dossiers logistiques, listes de participants, comptes rendus des échanges et tableaux de suivi des opportunités, actions engagées et suites données.

Pilotage et contraintes d’exécution

Pour chaque commande, une réunion de lancement, en présentiel ou à distance, précise les objectifs, le périmètre et les modalités de réalisation. Des réunions de suivi sont organisées à une fréquence adaptée, au minimum mensuelle ou selon le besoin. Les réunions peuvent se tenir à distance ou en présentiel ; les lieux sont définis préalablement par la Région. Une journée de réunion correspond à 8 heures de travail effectif et une demi-journée à 4 heures.

Les prestations sont exécutées dans la Région des Pays de la Loire et, pour les missions, hors des frontières françaises. Les délais sont définis selon le rétroplanning applicable à chaque prestation. Les retards de remise des livrables peuvent être pénalisés à hauteur de 100 € par jour ouvré, et l’absence non justifiée à une réunion de lancement, de suivi ou de coordination à hauteur de 100 € par occurrence, dans les limites contractuelles prévues.

Le titulaire doit respecter les règles de confidentialité, le RGPD, les exigences de cybersécurité et, le cas échéant, la PGSSI de la Région. Les données personnelles doivent être traitées et hébergées en France, dans l’Union européenne ou dans un État assurant un niveau adéquat de protection ; tout transfert vers un pays tiers nécessite l’accord exprès et circonstancié de la Région. Seules les données nécessaires doivent être collectées.