Fourniture d’accès internet et de services de télécommunications

Le titulaire audite l’existant, reprend les contrats concernés et propose les liens internet adaptés, ainsi que l’interconnexion des bâtiments intégrés au réseau interne de Pré-Bocage Intercom. Les débits et typologies sont ceux du BPU. La portabilité doit être réalisée administrativement et techniquement sans interruption de service.

Au siège, le BPU prévoit une fibre Covage VPN de 200 Mbit/s, une QoS supérieure à 100 Mbit/s, une passerelle de cœur de réseau de 200 Mbit/s et un lien de secours illimité au débit du lien principal. Une fibre Covage de 100 Mbit/s en burst avec 2 Mbit/s garantis est prévue pour la Maison de la citoyenneté à Caumont-sur-Aure et la MSAP de Villers-Bocage; cette dernière comprend aussi une QoS VBI de 2 Mbit/s et un lien de secours illimité. Des fibres FTTH de 1 Gbit/s en burst avec VPN figurent au BPU pour Prébo’Cap, les STEP des Monts d’Aunay et de Villers-Bocage, et le PSLA de Val d’Arry.

Accès et équipements des autres sites

Le BPU prévoit également des routeurs VPN d’entreprise loués, des SIM 5 Go et le service France Data pour les PSLA de Villers-Bocage et de Caumont-sur-Aure ainsi que pour les salles de sport de Val d’Arry, Villers-Bocage, Cahagnes, Caumont et des Monts d’Aunay. Les agences postales de Cahagnes et Caumont disposent d’un routeur entreprise et d’un forfait DualData 20 Go. Pour le Numéripôle, il prévoit un routeur Connect VPN Entreprise et une carte de 200 Go; s’y ajoutent un portail de gestion autonome de flotte de SIM et un routeur 4G portable avec carte de 50 Go.

Le siège requiert un firewall dédié de type FortiGate 60F en bundle Cluster HA, avec deux DC, hébergement et support; une option porte sur l’administration avancée d’un firewall FortiGate 60E. Chaque routeur doit permettre trois VLAN : Data dans le MPLS, Voix dans le MPLS et Data « Guest » hors PBI. Le dispositif sécurise les liens et l’interconnexion MPLS et doit permettre aux agents d’accéder au système d’information à distance sans lien internet additionnel. Une alerte automatique de rupture de lien est un plus.

Exploitation et suivi

Le titulaire assure la maintenance des liens et accès et leur rétablissement en cas d’incident. Il propose une formation aux firewalls pour l’agent SI, notamment pour les ouvertures de ports et la gestion des utilisateurs, et travaille avec cet agent, le mainteneur informatique de PBI et le titulaire du lot 2 pour les réglages et la sécurité des flux téléphoniques.

Un portail permet l’administration et la supervision des liens, la création de tickets, leur escalade en urgence et la consultation à tout moment des tickets en cours et archivés. La facturation détaillée, transmise sur Chorus Pro, doit être disponible sur le portail en PDF et en CSV pour permettre la comptabilité analytique. Le BPU distingue les frais de mise en service des lignes fibre, routeurs 4G et firewall, ainsi que les frais d’expédition de cartes.