AUVERGNE RHONE ALPES TOURISME

La présente consultation a pour objet la sélection des prestataires amenés à concevoir et animer une ou plusieurs actions de formation et/ou évènements thématiques proposés par Trajectoires Tourisme.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

3 septembre 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

360 000 (devise non précisée)

Auvergne Rhône-Alpes Tourisme (ART) souhaite moderniser ses services internes en se dotant d'une solution RAG Agentique. Nous souhaitons faire développer des Agents Interactifs basés sur des technologies RAG (Retrieval-Augmented Generation) et des LLM (Large Language Models, comme Mistral AI). L'objectif est de s'appuyer sur une architecture technique robuste et sécurisée pour développer des agents interactifs, calqués sur des besoins spécifiques des différents métiers de l'agence afin et de renforcer et améliorer l'efficacité de nos processus de travail. IL s'agit d'un accord cadre à bon de commande d'une durée de 4 ans

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

24 août 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

325 000 (devise non précisée)

Cet appel d'offre a pour objectif de sélectionner des prestataires pour répondre aux défis d'un numérique responsable et optimiser la mutualisation de ses ressources, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme (ART) lance une consultation pour déployer une architecture de site web et un Design System unifiés. Il s'agit d'un accord cadre à bon de commande composé de 3 lots : Lot 1 : Conception, développement et maintenance d'une architecture de site web et d'un Design System/ Lot 2 : Conception et développement d'un site web à partir du socle initial commun du lot 1/ Lot 3 : Numérique Responsable : Audits et Conseil (RGAA/RGESN)

Procédure

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Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

28 juillet 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

561 500 (devise non précisée)

Pour mener à bien ses missions, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme produit des supports de communication, documents carte, catalogues, guides, flyer, dossiers de presse, annonces et/ou PLV et totems, études, rapports etc…. Ces différents supports requièrent des compétences spécifiques et/ou répondent à des exigences particulières.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

17 juillet 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

616 000 (devise non précisée)

Pour mener à bien ses missions, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme produit des supports de communication, documents carte, catalogues, guides, flyer, dossiers de presse, annonces et/ou PLV et totems, études, rapports etc…. Ces différents supports requièrent des compétences spécifiques et/ou répondent à des exigences particulières.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

13 juillet 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

616 000 (devise non précisée)

Le projet vise à unifier des outils métiers en une plateforme intégrée, modulaire et interopérable, hébergée en Europe, respectant les exigences du RGPD, et adaptée à un usage multi-utilisateur

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Reconduction

Prévue

Montant estimé

285 000 (devise non précisée)

Offres reçues

7

La présente consultation a pour objet la sélection de plusieurs photographes professionnels afin de réaliser des shootings photographiques destinés à valoriser le territoire de la région Auvergne Rhône Alpes

Procédure

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Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

26 mars 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

220 000 (devise non précisée)

Cette prestation vient répondre au besoin de déplacement de personnes seules ou en petit nombre pouvant aller jusqu'à 8 personnes. Ces prestations auront pour mission de répondre aux déplacements type transfert entre des gares et aéroport principalement dans la région Auvergne Rhône Alpes notamment lors d'évènement auquel des salariés ou partenaires peuvent participer. Le prestataire devra également intervenir lors de l'organisation des déplacements dans le cadre des « Villes et villages fleuris ». En effet, chaque année à la demande du Conseil National des Villes et Villages Fleuris et du Conseil régional Auvergne-Rhône-Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme est en charge et organise la démarche de labellisation 1 à 3 Fleurs sur l'ensemble de la région. Il s'agit d'un accord cadre à bon de commande multi-attributaire sans remise en concurrence.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

11 mars 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

180 000 (devise non précisée)

Dans le cadre de sa stratégie globale de communication, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme lance un appel d'offres « vidéo » structuré en deux lots distincts. Si la production de contenus vidéo constitue un levier central de valorisation et de promotion du territoire, les besoins identifiés s'articulent autour de deux axes complémentaires, mobilisant des compétences, des expertises et des approches spécifiques. Le lot n°1 concerne la production de vidéos promotionnelles et institutionnelles, destinées à valoriser la destination, les filières et les actions de l'agence sur différents supports de communication. Le lot n°2 porte sur la production de vidéos nativement conçues pour une diffusion sur les réseaux sociaux, répondant aux codes, formats, rythmes et usages propres à ces plateformes. Cette distinction vise à garantir une réponse qualitative et adaptée à chacun des usages, en permettant aux candidats de se positionner sur un ou deux lots selon leur cœur de compétence. Le marché est d'un

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

5 mars 2026

Reconduction

Non prévue

Montant estimé

720 000 (devise non précisée)

Dans le cadre de son activité, Auvergne Rhône-Alpes Tourisme a besoin d'une prestation de service de stockage et routage de brochures, goodies et supports événementiels (roll-up, PLV, panneaux signalétiques), par voie terrestre, fluviale et aérienne, prestation appuyée par un outil de gestion avec interface de commandes et de suivi. Lieu d'exécution du marché : France et étranger La durée du marché est de 4 ans. Budget Estimatif 100.000 €HT

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

8 décembre 2025

Reconduction

Non prévue

L'agence souhaite un accompagnement complet pour l'exploitation et l'évolution de Cegid XRP Flex, incluant TMA corrective/adaptative/évolutive, mise en conformité réglementaire, interconnexions, reporting, et gouvernance. Le marché est d'une durée de 4 ans avec un budget maximum de 120.000 €HT

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

1 décembre 2025

Reconduction

Non prévue

Accord-cadre pour la conception et l'animation des formations et/ou des évènements thématiques dans le cadre de l'offre de Trajectoires Tourisme (2026)

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

30 septembre 2025

Reconduction

Prévue

Montant estimé

680 000 (devise non précisée)

Le projet vise à unifier des outils métiers en une plateforme intégrée, modulaire et interopérable, hébergée en Europe, respectant les exigences du RGPD, et adaptée à un usage multi-utilisateur

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

15 octobre 2025

Reconduction

Prévue

Montant estimé

285 000 (devise non précisée)

Conception et réalisation d'un podcast pour le projet Grand Tour

Procédure

Procédure NC

Nature du marché

Services

Reconduction

Non prévue

Sélection d'une plateforme permettant de piloter l'ensemble de l'activité de formation

Procédure

Procédure NC

Nature du marché

Fournitures

Reconduction

Non prévue

La présente consultation a pour objet la sélection des prestataires amenés à concevoir et animer une ou plusieurs actions de formation proposées par Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme dans le cadre de l’offre Trajectoires Tourisme. Cette offre est destinée principalement aux acteurs du tourisme régional. Le présent marché aura une durée de 12 mois ferme, puis pourra être renouvelable tacitement 3 fois jusqu’au 31 décembre 2028

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Reconduction

Prévue

Montant attribué

644 000 (devise non précisée)

Offres reçues

17

Accord-cadre mixte pour la réalisation d'un podcast pour accompagner les visiteurs dans le cadre du projet Grand Tour

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Date limite indiquée dans l’avis

25 juin 2025

Reconduction

Non prévue

Dans le cadre de ses activités, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme promeut la région en France et à l'étranger avec une présence lors de salons et/ou évènements. Les équipes ont donc besoin de se déplacer pour des voyages de courte ou de longue durée, en partant de Lyon ou de Clermont-Ferrand en France ou à l'étranger. Lors de certains évènements, les usagers de ces services peuvent être également accompagnés de partenaires extérieurs à notre structure (type professionnel du tourisme) dans leurs déplacements. Ce marché est constitué de 5 lots : Les lots 1 et 2 s'adressent à des professionnels du voyage tandis que les lots 3, 4 et 5 s'adressent à des entreprises de transport (autocariste, minibus et VTC). Le budget maximum envisagé est de 1,5 Millions d'euros pour l'ensemble du marché. Les prestations devront débuter au 1er janvier 2024.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Services

Reconduction

Non prévue

Montant attribué

1 500 000 (devise non précisée)

Offres reçues

4

Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme consulte pour la conception de ses stands sur les salons grand public et professionnel auxquels il participe en France et sur lesquels il a contractualisé un emplacement nu. Ce marché sera constitué de deux lots : - Lot 1 : stands Bto C - Lot 2 : stands Bto B. Il s'agit d'un accord cadre à bon de commande. Le marché sera d'une durée maximale de 4 ans. Une première période de 12 mois ferme renouvelable 3 fois.

Procédure

Procédure Restreinte

Nature du marché

Fournitures

Reconduction

Prévue

Montant attribué

1 200 000 (devise non précisée)

Offres reçues

4

La présente consultation a pour objet la sélection d'une plateforme permettant de piloter l'ensemble de l'activité de formation : de la création de sessions à la gestion administrative, en passant par la facturation, le suivi qualité et la digitalisation des parcours.

Procédure

Procédure Ouverte

Nature du marché

Fournitures

Date limite indiquée dans l’avis

4 juin 2025

Reconduction

Non prévue