Transports spécialisés de prélèvements, produits hospitaliers et greffons

CHU Rouen Normandie
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
24 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Seine-Maritime (76)
Durée
Non précisé
Budget
Non précisé

Transports urgents et transports programmés pour prélèvements biologiques et produits hospitaliers

Objets transportés

  • Prélèvements biologiques (y compris échantillons UN3373 et UN2814 selon ADR), produits pharmaceutiques, produits hôteliers/hospitaliers, ressources biologiques tumorales congelées.

Température et conditionnement

  • Transport à température dirigée avec solutions : carboglace, cryogénisation, contenants tertiaires (fourniture du contenant tertiaire et de la carboglace incluse dans le prix de la prestation).
  • Sonde de température insérable (sonde appartenant au titulaire possible) ; enregistrement continu température/temps du départ à la livraison, amplitude maximale d’excursion à préciser.

Opérations et outil

  • Prise d’ordres via portail internet (outil de gestion des expéditions en ligne fourni) ou moyens alternatifs (téléphone, fax, mail). Formation des utilisateurs incluse.
  • Procédure dégradée via permanence téléphonique non surtaxée.

Exigences de disponibilité et délais

  • Couverture 7j/7, 24h/24 ; amplitudes jour/nuit définies pour sites spécifiques.
  • Prise en charge dans les 30 minutes suivant l’appel ; délais d’acheminement contraints (ex. intra‑agglomération ≤45 min, 30 min si urgence vitale) ; délais maximaux spécifiques indiqués pour certains flux (ex. ≤1h30).

Véhicules et équipements

  • Véhicules adaptés aux transports dangereux et température dirigée ; préciser type d’énergie, volume utile, norme EURO, état, géolocalisation, fermeture centralisée.
  • Pour flux PLPH : capacité poids lourd ~18 palettes EUR, hayon requis ; PL capacité ≤12 t pour certains véhicules.

Personnel et sécurité

  • Permanence opérationnelle 24h/24, 7j/7 avec référent et back‑up.
  • Chauffeurs titulaires des permis en vigueur, certifications ADR, FIMO si applicable ; kit AES, téléphone portable, formations spécifiques pour transport de produits labiles (validation par coordonnateur d’hémovigilance pour PSL).

Sous‑traitance et gestion incidents

  • Sous‑traitance possible sous réserve de déclaration et justificatifs. Procédures de gestion des incidents, pannes, pertes/avaries et modalités d’indemnisation ad valorem à prévoir.

Traçabilité et métrologie

  • Relevés temps/température obligatoires, enregistrement continu et mise à disposition via l’outil (impression ou format numérique). Sondes conformes, étalonnage et certification exigés.

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