Transport des personnes accueillies en accueil de jour

Fonctions et rythme d'exploitation

• Transport collectif multi-usagers, possibilité d'adaptations ponctuelles en demi-journées.
• Horaires types : arrivée sur site prévue pour l'accueil le matin, retour l'après-midi (organisation quotidienne du transport en aller/retour).
• Optimisation des circuits pour limiter le temps de transport individuel à moins d'une heure.

Prestations assurées par le chauffeur-accompagnateur

• Prise en charge à domicile, accompagnement à la montée, installation en position assise et mise en place des ceintures.
• Accompagnement systématique lors de la descente et jusqu'à la remise en sécurité au domicile ou au hall d'entrée.
• Aide à l'ouverture/fermeture des portes et contrôle des clés si nécessaire.
• Tenue d'un cahier de bord détaillant personnes prises en charge, horaires et trajets.
• Respect de procédures en cas d'absence à domicile (contact structure, famille, secours si nécessaire).
• Formation exigée : gestes de premiers secours et formation régulière sur les troubles cognitifs (attestations à fournir sur demande).

Véhicules et équipements

• Véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite (aménagements homologués, marche-pied rétractable ou équivalent, places assises sécurisées).
• Conformité aux normes de sécurité routière et d'accessibilité ; entretien régulier et propreté des véhicules.
• Présentation de l'état du parc (nombre, âge, équipements) demandée ; remplacement d'un véhicule annoncé 15 jours avant si possible.
• Obligation d'une solution de remplacement sous une heure en cas de panne/immobilisation.

Organisation opérationnelle et modalités de réservation

• Planning hebdomadaire transmis par la structure d'accueil chaque semaine (remis le jeudi pour la semaine suivante) ; planning des chauffeurs communiqué à la structure.
• Remplacement prévu en cas d'absence d'un intervenant ; priorité à la stabilité des intervenants (même chauffeur aller/retour) lorsque possible.
• Suivi opérationnel : optimisation des circuits, signalement des difficultés et des troubles du comportement observés au personnel de l'accueil.

Sécurité, hygiène et assurances

• Respect d'obligations sanitaires et d'hygiène (protections des sièges, propreté des véhicules, règles sanitaires en vigueur).
• Assurances civiles et automobiles couvrant les risques, y compris pour les passagers ; attestations d'assurance à fournir.
• Confidentialité des informations des usagers et comportement professionnel exigé (absence de discrimination, respect et disponibilité).

Continuité et gestion des imprévus

• Modalités d'information et d'adaptation en cas d'intempéries, d'urgences ou de grève.
• Procédures de remplacement et mesures pour assurer la continuité du service en cas de défaillance du titulaire.