Transport de messagerie express palettes et d'affrètement

1. Nature des prestations

Les prestations techniques demandées pour le lot 1 incluent :

• Assistance au déploiement : Aide à la mise en place des opérations de transport.
• Enlèvement des palettes : Collecte des palettes sur les sites désignés.
• Acheminement et livraison : Transport des palettes vers le destinataire dans les délais contractuels.
• Traçabilité des envois : Suivi en ligne des envois pour garantir leur localisation.
• Preuve de distribution : Fourniture d'une preuve de livraison signée par le réceptionnaire.
• Suivi de la facturation : Gestion des factures liées aux prestations.
• Suivi statistique : Rapport sur les livraisons, incidents, et autres indicateurs de performance.
• Transport conforme : Respect des normes de transport en vigueur.
• Reporting des consommations : Détails sur le chiffre d'affaires, le nombre de palettes expédiées, et les litiges.
• Prise en charge des formalités administratives : Gestion des procédures douanières si nécessaire.