Transport léger et courses

Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
26 novembre 2025 à 10 h
Localisation
Val-d'Oise (95)
Durée
1 an, renouvelable 3 fois (durée totale maximale 4 ans)
Budget
Non précisé

Description des prestations

Champ d'intervention

  • Réalisation de transports légers et de courses entre un siège et plusieurs sites départementaux, ainsi que des liaisons ponctuelles vers des destinations hors département.

Fréquence et organisation des liaisons

  • Liaisons circulaires quotidiennes assurées selon un planning établi (boucles régulières entre sites).
  • Liaisons ponctuelles à la demande pour trajets intersites et destinations provinciales.

Exécution opérationnelle

  • Prise en charge, transport et remise de plis, pochettes et petits colis avec traçabilité et preuve de livraison signée.
  • Gestion et organisation des tournées, respect strict des horaires en semaine (du lundi au vendredi hors jours fériés).
  • Mise en place d'un dispositif garantissant la confidentialité et la sécurité des documents transportés (scellement, pochettes sécurisées, procédures de remise).

Ressources et moyens

  • Véhicules légers adaptés au transport de documents et petits colis ; effectifs et répartition des moyens à préciser dans l'organisation technique.
  • Conducteurs formés aux procédures de confidentialité, d'accueil et de remise des pièces.

Continuité de service et gestion des aléas

  • Obligation de résultat sur les prestations, avec procédures de gestion des incidents (retards, pannes, grèves) et mesures palliatives pour garantir un service minimum.
  • Tenue d'un registre des courses, reporting périodique et remontée immédiate des incidents critiques.

Suivi et reporting

  • Preuves de passage et de remise, rapports d'activité et indicateurs de qualité (ponctualité, taux de remise, incidents) à produire selon la périodicité convenue.

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