Transport d'échantillons biologiques

Types de matières et contraintes techniques

• Transport de matières infectieuses Catégorie A (UN 2814) et Catégorie B (UN 3373).
• Respect strict des règles d'emballage (primaire/secondaire/colisage) et interdiction d'ouverture des emballages au cours du transport.

Conditions de transport et gestion des températures

• Maintien des chaînes de température selon produit : ambiant (+15°C à +25°C), réfrigéré (+2°C à +8°C), congelé (≈ -20°C), et si nécessaire azote liquide (UN 1977) ou carboglace (UN 1845).
• Traçabilité temps réel des températures pendant toute la durée du transport (collecte → livraison) et restitution des données de traçabilité via outil électronique ou autre moyen approprié.

Traçabilité et documentation

• Bordereau de transport horodaté et signé pour chaque expédition (format 3 feuillets ou version dématérialisée) et remise des données de traçabilité.
• Procédures écrites de prise en charge, remise, gestion des incidents et transmission des documents associés.

Organisation des prestations

• Navettes programmées en semaine (du lundi au vendredi) avec au minimum un passage quotidien le matin; certaines prises sur appel et possibilités d'interventions urgentes supplémentaires.
• Étendue des trajets vers plusieurs établissements partenaires ; toute modification d'étendue fait l'objet d'un préavis d'au moins 15 jours.

Véhicules, équipement et sécurité

• Véhicules aménagés (véhicules 4 roues et 2 roues selon nécessité) avec dispositifs de maintien des températures et contenant adaptés conformes à la règlementation MMD/ADR.
• Matériel de sécurité, procédures de confidentialité et interdiction d'ouverture des emballages.

Ressources humaines et pilotage

• Personnel formé aux manipulations des matières infectieuses et à la réglementation ADR; désignation d'un interlocuteur principal et tenue de réunions de suivi régulières.
• Continuité de service prévue (plans de remplacement véhicule/personnel, plan de continuité d'activité).

Prestations complémentaires

• Transport de matériels et consommables de laboratoire entre sites.
• Modalités d'incident : signalement, réclamations, pénalités en cas de non-respect des obligations.