Transport par bus pour voyages pédagogiques

Taille des groupes et ciblage

• Prise en charge de groupes d'environ 10 à 120 personnes.
• Public concerné : étudiants, enseignants et accompagnateurs.

Informations opérationnelles à fournir pour chaque déplacement

• Itinéraire détaillé, horaires et planning de l'opération.
• Points de dépôt et de reprise, arrêts éventuels supplémentaires.
• Nom et numéro de mobile du responsable de groupe.
• Nombre de voyageurs (étudiants) et nombre d'accompagnateurs.
• Unité d'enseignement concernée.
• Caractéristiques des véhicules proposés (type, capacité, équipements de sécurité).
• Numéro du chauffeur communiqué au moins 24 heures avant le départ.

Obligations de coordination et de continuité

• Désignation d'un interlocuteur dédié et fourniture d'un numéro d'astreinte joignable 24h/24.
• Respect strict des horaires et des itinéraires convenus.
• Notification immédiate de tout point d'arrêt problématique, incident ou proposition de modification d'itinéraire.
• Modalités de remplacement et de relais des chauffeurs (organisation des découchés, remplacements).

Sécurité, confort et qualité

• Transport des voyageurs assis uniquement et port des ceintures de sécurité.
• Maintien d'un niveau de confort, propreté et régularité conforme aux exigences réglementaires et aux bonnes pratiques du transport de personnes.
• Information des voyageurs sur les consignes de sécurité et modalités du transport.

Modalités financières opérationnelles

• Les éventuels surcoûts résultant de modifications demandées en cours d'exécution sont inclus dans le forfait de mise à disposition du véhicule sauf cas de force majeure.

Documentation et garanties attendues

• Mise à disposition des contacts opérationnels (interlocuteur dédié, astreinte) et des pièces justificatives requises par la réglementation du transport de personnes.