Traitement et enregistrement du courrier et des colis
Prestations Techniques Demandées
Les prestations faisant l’objet de cet appel d’offres se décomposent en plusieurs activités essentielles liées au fonctionnement du service courrier des ministères sociaux :
- Réception et Enregistrement du Courrier
- Accueil des personnes au service du courrier.
- Prise en charge des courriers et plis déposés.
- Identification des expéditeurs et destinataires.
- Enregistrement et suivi des plis et colis livrés.
- Statistiques des flux journaliers.
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Tri du Courrier « Arrivée »
- Tri du courrier externe (provenant de la Poste et d'autres transporteurs) et interne (échanges entre services).
- Volumes moyens : 750 plis/jour, dont 113 recommandés et 160 internes.
- Horaires de distribution : 8H30 à 9H30 pour les plis ordinaires, avec plusieurs étapes de tri et d'enregistrement.
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Distribution et Relevage du Courrier
- Distribution du courrier dans les différents points des sites Duquesne et TODS.
- Relevage du courrier à affranchir, y compris le courrier interne et recommandé.
- Engagement d'affranchir le courrier avant 16h30 (Duquesne) et 16h00 (TODS).
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Affranchissement
- Environ 400 plis/jour à affranchir.
- Utilisation de machines à affranchir sur les deux sites.
- Tri sélectif selon le type de courrier et les services expéditeurs.
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Suivi et Mise à Disposition de Tableaux de Bord
- Outils numériques pour assurer la traçabilité des plis et colis.
- Fourniture de tableaux de bord mensuels et annuels sur l'activité du service courrier.
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Navette « Courrier » Régulière Inter-Sites
- Service de navettes entre les sites Duquesne et TODS, avec deux tournées quotidiennes.
- Transport de différents formats de courrier, avec un poids maximum de 30 kg par colis.
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Prestation Ponctuelle de Traitement du Courrier
- Actions de traitement du courrier sur demande pour une journée sur l’un des sites des ministères sociaux.
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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Visite de site
Date(s)
- SOIT le mardi 02/09/2025 - SOIT le jeudi 11/09/2025
Lieu
Accueil du Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles site Duquesne, 14 Avenue Duquesne 75007 PARIS
Contact
Patricia Lore
Modalités
Les candidats devront confirmer leur participation à la visite collective à minima trois (3) jours ouvrés avant la date de la visite à laquelle ils participeront ainsi que le nom des personnes présentes, par courriel à l'adresse suivante : patricia.lore@sg.social.fr. Les visites à l’improviste ne sont pas autorisées. Une attestation de visite sera remise par l’Acheteur. Les candidats joignent cette attestation dans leur réponse à la consultation.
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