Traffic management et pilotage digital

Transitions Pro Île-de-France
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
29 juin 2026 à 12 h
Localisation
Île-de-France
Durée
12 mois, reconductible deux fois 12 mois (maximum 36 mois), préavis 2 mois
Budget
Estimation: 252 000 €

Description des prestations

Audit initial et diagnostic

  • Diagnostic complet par levier : SEO, SEA, social, analytics, UX.
  • Benchmark concurrentiel et synthèse exécutive.
  • Plan d'action opérationnel (priorisation, backlog, roadmap 6 mois).

Acquisition payante et social ads

  • Pilotage et optimisation continue des campagnes SEA/SMA sur Google Ads, Meta, LinkedIn et TikTok.
  • Élaboration de plans média trimestriels, tests d'audience, optimisation CTR/CPC/CPA et suivi ROAS.
  • Intégration des signaux de conversion avec CRM/API et paramétrage des tags/pixels.

Stratégie marketing, géolocalisation et parcours utilisateur

  • Conception de campagnes géolocalisées et d'activation du parcours (parcours de conversion multi-étapes).
  • Collecte et qualification de leads jusqu'au dépôt de dossier (scoring, segmentation, nurturing).

SEO & optimisation GEO

  • Stratégie SEO : audit technique, recherche de mots-clés, production de contenus optimisés et recommandations d'accessibilité.
  • Optimisation GEO pour requêtes conversationnelles et génératives : fiches locales, contenus pédagogiques et pages ciblées.

Production de contenus et vidéos IA

  • Production de contenus multimédia optimisés SEO.
  • Production minimale de 4 vidéos générées par IA par mois, formats déclinables pour campagnes et événements; constitution d'une banque vidéo.

Emailing, automatisation et intégration CRM

  • Conception et mise en œuvre de scénarios multicanaux (emails, notifications, WhatsApp), flows d'onboarding, relances et nurturing.
  • Intégrations via API/webhooks, segmentation, scoring et synchronisation CRM.

Tracking, mesure et conformité

  • Implémentation et gestion des dispositifs de mesure : configuration GA4/GTM/solutions alternatives, standardisation des conventions de nommage, gestion des pixels.
  • Mesures de conformité RGPD pour collecte et traitement des données, documentation des choix tracking.

Reporting, gouvernance et livrables

  • Dashboards opérationnels et KPI (Looker Studio ou équivalent), rapports mensuels avec recommandations.
  • Gouvernance dédiée : chef de projet, réunions régulières (COPIL/COS), documentation technique et guides d'exploitation.

Livrables attendus: audit et plan d'action 6 mois, plan média annuel et calendriers, dashboards et rapports mensuels, banque vidéo, documentation tracking et automatisations.

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