Fourniture de titres-restaurant dématérialisés

Contexte et Objectifs

• Les titres-restaurant sont un avantage social pour pallier l'absence de restauration d'entreprise.
• L'EPT Plaine Commune emploie environ 2200 agents, avec un nombre variable de bénéficiaires de titres-restaurant.
• Les titres auront une valeur faciale de 7,50€, dont 50% seront pris en charge par l'EPT.

Format des Titres-Restaurant

• Les titres seront sous forme de cartes à puce rechargeables, conformes aux normes en vigueur.
• Les agents pourront utiliser les titres sur tout le territoire de Plaine Commune et auprès de nombreux commerces.

Modalités de Commande

• Les commandes seront effectuées de manière dématérialisée, avec un interfaçage avec le logiciel de Gestion RH CIRIL.
• Le prestataire doit fournir une solution informatique sécurisée pour le traitement des commandes.

Livraison

• La livraison des cartes et des codes secrets sera à la charge du prestataire, avec assurance perte ou vol.
• Les cartes seront envoyées au domicile des agents, et le support sera désactivé avant livraison.

Confidentialité

• Le prestataire est tenu à une obligation de confidentialité concernant les informations recueillies durant l'exécution des prestations.

Moyens Humains

• Le titulaire devra mobiliser les moyens humains nécessaires pour respecter le calendrier de réalisation des prestations, avec un référent désigné pour le suivi des commandes.