Titres restaurant
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Détails des prestations techniques demandées
Le marché a pour objet la fourniture, l'émission et la distribution de titres-restaurant dématérialisés sur support carte pour le personnel de la Commune de Noyal-sur-Vilaine. Voici les principales prestations techniques demandées :
- Émission de titres-restaurant dématérialisés :
- Titres crédités sur des supports physiques de paiement sécurisés.
- Livraison des supports physiques à la mairie.
-
Mise à disposition d'un site sécurisé :
- Pour la passation et le suivi des commandes.
- Tutoriel et accès à une plateforme de tests pour les utilisateurs.
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Gestion de supports d'information et de communication :
- Fourniture d'informations et de statistiques sur la gestion du marché.
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Modalités d'utilisation des titres-restaurant :
- Détails sur l'utilisation auprès des commerçants et les outils mis à disposition des bénéficiaires.
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Services associés :
- Engagement à fournir tous les services liés à l'utilisation de la carte.
- Descriptif des services à actualiser selon les besoins.
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Modalités de fonctionnement :
- Procédures d'acheminement des cartes et codes confidentiels.
- Modalités de fonctionnement du service après-vente.
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Communication :
- Présentation de l’interlocuteur dédié et modalités de contact avec la Commune.
- Plan de communication et méthode de travail pour le service après-vente.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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