Tierce maintenance applicative du système d’information pour la production et la diffusion du groupe d’avis aux navigateurs

SHOM
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Date limite1 octobre 2025 à 10 h
LocalisationBrest (29)
Durée
24 mois à compter de la date de notification, renouvelable 2 fois pour 12 mois
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

  1. Poste 1 : Reprise de l’Existant

    • Objet de la Prestation : Prise de connaissance de l’applicatif, mise en place de l’organisation et des moyens nécessaires, initialisation du processus de maintenance applicative et développement de nouvelles fonctionnalités.
    • Exigences : Initialisation du processus de TMA, mise en place d’un outil de gestion des demandes (JIRA).
    • Livrables : Applications, codes sources, documentation, tickets correctifs.
    • Délais de Réalisation : 3 mois.

  2. Poste 2 : Maintenance Corrective

    • Objet de la Prestation : Correction des anomalies entraînant une non-conformité du SI-GAN.
    • Exigences : Analyse des causes, correction des anomalies, tests suite aux corrections.
    • Niveaux de Sévérité : Bloquant (3 jours), Majeur (20 jours), Mineur (6 mois).
    • Livrables : Fiches récapitulatives des tickets, planning des versions de maintenance, documentation technique.

  1. Poste 3 : Maintenance Adaptative, Préventive et Évolutive

    • Objet de la Prestation : Adaptations nécessaires pour éviter l’obsolescence, évolutions fonctionnelles.
    • Livrables : Planning détaillé, jeux de recette, documentation technique.
    • Unité d’Œuvre : Maintenance de niveau 1, 2, et 3.

  2. Poste 4 : Études et Nouvelles Fonctionnalités

    • Objet de la Prestation : Réalisation d’études et développement de nouvelles fonctionnalités.
    • Livrables : Rapports d’étude, propositions techniques et financières, applicatifs développés.
    • Unité d’Œuvre : Études simples et complexes, développements simples, moyens et complexes.

  3. Poste 5 : Réversibilité de la Maintenance du SI

    • Objet de la Prestation : Transfert des compétences vers un tiers choisi par le Shom.
    • Livrables : Codes sources, documentation, plan de réversibilité.
    • Délais de Réalisation : 1 mois.

  4. Poste 6 : Accompagnement d’un Nouvel Hébergeur

    • Objet de la Prestation : Transfert de compétences vers le nouvel hébergeur.
    • Livrables : Application en production, architecture, plan d’accompagnement.
    • Délais de Réalisation : 15 jours.

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