Tierce Maintenance Applicative de l'application OGM

Les prestations techniques demandées dans le cadre de cet appel d'offre se déclinent comme suit :

Prise en charge
- Définition : Actions nécessaires pour prendre possession des applications et être autonome.
- Durée : Maximum de 2 mois.
- Livrables : Compte-rendu de réunion de lancement, plan d'assurance qualité, comptes rendus d'avancement.

Maintenance Applicative
- Types de maintenance :
  - Maintenance corrective : Correction des anomalies de fonctionnement, maintien en condition opérationnelle.
  - Maintenance évolutive : Modifications fonctionnelles ou techniques basées sur de nouveaux besoins ou changements réglementaires.
  - Maintenance adaptative : Adaptation de l'application à des changements d'environnement technique sans modifier ses fonctionnalités.
- Livrables : Documentation mise à jour, bons de livraison, suivi des demandes de corrections.
Réversibilité
- Définition : Transfert de responsabilité et accès aux matériels et logiciels.
- Durée : Maximum de 2 mois.
- Livrables : Codes sources, documents de référence mis à jour, PV signé des parties concernées.
Obligations du Titulaire
- Obligation de résultats : Atteindre les niveaux de qualité définis.
- Obligation de continuité : Assurer la continuité des prestations en cas d'indisponibilité du personnel.
- Obligation de confidentialité : Protéger les informations sensibles et respecter les réglementations en vigueur.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Pondération

Critère