Télésurveillance des locaux de la CTS
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations Techniques Demandées
1. Définition de la Prestation
- Description des installations : Les sites CTS sont équipés de systèmes de détection d'intrusion et d'incendie. Les centrales d'alarmes doivent remonter vers le prestataire.
- Liaisons téléphoniques : Le prestataire doit assurer une prise d'appels 24/7, avec un numéro unique pour les interventions.
- Télésurveillance des sites : Surveillance à distance des locaux, traitement des alarmes et interventions selon les consignes de la CTS.
- Levées de doute sur site : Intervention mobile en moins de 30 minutes, avec un retour d'information à la CTS.
2. Organisation de la Prestation
- Lieux d'exécution : Comprend plusieurs sous-stations et tunnels à Strasbourg, avec possibilité d'ajouter d'autres sites durant le contrat.
3. Exécution de la Prestation
- Télésurveillance des sous-stations : 24/7, y compris jours fériés.
- Télésurveillance du tunnel : Gérée par le prestataire en dehors des horaires d'exploitation, avec des consignes spécifiques pour les interventions.
- Télésurveillance des ERP : Surveillance en dehors des horaires d'ouverture des agences commerciales et parkings relais.
- Interventions pour levées de doute : Effectuées après confirmation des alarmes, avec respect du code de la route.
4. Prérequis Techniques
- Infrastructure réseau : Connexion sécurisée et redondante pour la transmission des alarmes, avec des protocoles spécifiques à suivre pour les équipements.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Christophe Houssemand
Téléphone
06 15 19 24 39
Modalités
Une visite sur site est possible sur rendez-vous. Les candidats souhaitant visiter le site prendront contact avec Christophe Houssemand. À l'occasion de la visite, les candidats pourront poser des questions, et le représentant de la CTS recueillera les questions par écrit, avec des réponses apportées à l'intégralité des candidats via la plateforme Alsace marchés publics.
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