Prestation de télésurveillance et d'interventions sur alarme
Prestations techniques demandées
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Surveillance des locaux
- Télésurveillance à distance des sites de la Caf du Finistère, incluant l'analyse et le traitement des alarmes (intrusion, incendie, technique) transmises au local de télésurveillance.
- Rendre compte des interventions par mail et fournir un récapitulatif quotidien au service patrimoine.
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Interventions
- Réalisation de rondes complètes (intérieur et extérieur) lors de chaque intervention, selon le type d’alarme et les horaires définis.
- Application de pénalités en cas de non-réalisation d'interventions prévues.
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Prescriptions techniques
- Équipement du PC de télésurveillance avec une centrale de réception d’alarme et un logiciel de gestion.
- Gestion des accès aux bâtiments avec un trousseau de clés et/ou un badge, et mise en place d'autocollants de signalisation sur les bâtiments surveillés.
- Formation et organisation du personnel pour garantir la bonne exécution des prestations, avec une connaissance parfaite des locaux et des installations techniques.
- Respect des obligations de confidentialité et responsabilité en cas de dommages.
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Préparation initiale
- Programmation des canaux des différents sites, saisie des consignes, prise en compte des clés et badges, reconnaissance des sites, mise en place des autocollants, et création des dossiers d'interventions.
- Délai d'une semaine maximum pour la préparation des prestations.
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Documents à fournir
- Dossier d’intervention comprenant la localisation des sites, plans d’implantation, photos, fiches de consignes, méthode à suivre, et contacts habilités.
- Rédaction de bons d’intervention à chaque intervention, avec transmission d'une copie dématérialisée au service patrimoine.
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Décomposition du prix
- Les détails financiers concernant le coût annuel de l’abonnement et le prix des interventions sur alarme sont à prendre en compte, bien que non spécifiés ici.
Voir tous les détails
Cahier des charges, budget, contacts...
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Entre le 1er septembre 2025 et le 12 septembre 2025
Lieu
Non précisé
Contact
Treveur GORVAN
Téléphone
06 98 34 39 41
Modalités
Les candidats sont tenus d'effectuer une visite du site et des installations avant la remise de leur offre. La visite se fera après prise de rendez-vous avec les responsables de chaque site. Une attestation de visite, en double exemplaire, signée par le représentant de la caisse et par la personne habilitée par le candidat sera remis à la fin de chaque visite.
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