Télésurveillance des alarmes intrusion et gardiennage des bâtiments du patrimoine bâti

Les prestations techniques demandées dans le cadre de la télésurveillance et du gardiennage des bâtiments comprennent les éléments suivants :

Sites concernés : La liste des bâtiments à surveiller est fournie dans l'Annexe 1 du CCTP. Cette liste peut évoluer en fonction de l'équipement des nouveaux sites.
Matériels installés : Les bâtiments sont équipés de centrales d'alarme avec transmetteurs digitaux, permettant la transmission d'informations telles que les codes d'alarme et les défauts techniques.
Paramétrage des transmetteurs : Réalisé par le titulaire du marché, avec des modifications possibles en cours de contrat sans surcoût.
Numéro d'appel : Un numéro de téléphone sera mis à disposition pour signaler des fausses manœuvres ou des opérations de maintenance.

Modalités d'intervention : En cas de déclenchement d'une alarme, le prestataire doit suivre des procédures spécifiques, incluant des appels de vérification et des interventions sur site.
Consignes : En cas d'alarme technique, le prestataire doit informer les services techniques et le technicien d'astreinte dans un délai d'une heure. Pour les alarmes d'intrusion, des interventions de niveaux différents sont prévues selon l'heure de la journée.
Gardiennage : En cas d'effraction, un agent de sécurité doit rester sur site jusqu'à ce qu'il soit relevé. Des opérations de gardiennage peuvent également être demandées pour des événements ponctuels.
Rapports d'intervention : Chaque intervention doit faire l'objet d'un rapport envoyé aux services techniques, ainsi qu'un compte rendu mensuel des alarmes et interventions réalisées.

Les entreprises doivent respecter la confidentialité des informations obtenues durant la réalisation des prestations.

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