Systèmes de vidéosurveillance et interphonie

Matériel et caractéristiques minimales

• Caméras IP intérieures/extérieures (résolutions 2–8 Mpx selon référence), IR (30–60 m selon modèle), WDR ~120 dB, PoE/PoE+, classes IP66/IP67 et IK10, conformité ONVIF.
• NVR 4/8/16 voies ou NVR+switch PoE, stockage dimensionné par site pour objectif nominal 30 jours (paramétrable), enregistrement ≥12 im./s par voie jusqu'à 8 Mpx, export standard avec visualiseur autonome.
• Switchs PoE, onduleurs (600/1200/1500 VA) assurant autonomie cible ~1 heure, protections électriques conformes normes NFC.
• Câblage coaxial ou catégorie 6A conforme ISO/IEC 11801, connectique RJ45 conforme IEC 60603-7-5, repérage et étiquetage indélébile, goulottes/cheminements avec +20 % capacité d'extension.
• Moniteur 22" et signalétique conforme modèles validés.

Logiciel et sécurité

• VMS interopérable (ONVIF) avec gestion RBAC, journalisation inviolable, exports horodatés avec hash, masquage de zones, journal d'accès, logs d'export traçables.
• Santé système (alertes perte de flux, caméra hors ligne, stockage faible), profils d'alerte et scénarios automatiques.
• Interdiction de captation sonore et d'analyse biométrique (reconnaissance faciale) ; horodatage et archivage des journaux (conservation 3 ans puis suppression/archivage sécurisé).

Réception, maintenance et formation

• DOE complet requis pour réception (plans, adresses IP, fiches, schémas, notices, PV essais, listes pièces de rechange).
• PV de réception et PV d'essais à produire ; formation initiale pour personnels habilités (RGPD, usage, procédures) et rappel annuel.
• Maintenance corrective et interventions sur bons de commande : délai d'intervention sous 48 h ouvrées pour dépannage non urgent, SLA détaillé ; mises à jour logicielles, extractions d'images, remplacements matériels facturés selon BPU.

Contraintes techniques et réglementaires

• Conformité aux prescriptions légales de vidéosurveillance (dossiers préfectoraux si applicables), conformité RGPD, exigences électriques et de sécurité incendie, gestion et traçabilité des DEEE et déchets dangereux (y compris amiante selon réglementation).
• Travaux en milieu amianté : modes opératoires, personnel formé, mesures métrologiques M.E.T.A., analyses COFRAC, coûts pris en compte via plus‑values BPU.

Exigences qualité

• Fourniture d'un PAQ, réunions de pilotage semestrielles, tenue des comptes rendus et conformité aux exigences de garantie matérielle (min. 24 mois pour matériel neuf) et disponibilité pièces critiques.