Système d'information de gestion des ressources humaines en SaaS

Ville de Lille
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
29 mai 2026 à 11 h
Localisation
Ville de Lille (59)
Durée
60 mois; déploiement 14 mois; garantie 12 mois; coûts récurrents 36 mois reconductibles 2 x 12 mois
Budget
Max: 450 000 €

Description des prestations

Portée fonctionnelle

  • Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'un SIRH en mode SaaS centré sur le développement RH (recrutement, formation, entretiens, alertes/notifications, pilotage des compétences).
  • Solution composée d'au moins 5 modules fonctionnels et 2 connecteurs d'interfaçage.

Hébergement et architecture

  • Hébergement en mode SaaS dans l'Union européenne.
  • Architecture full web accessible via navigateurs sur protocoles sécurisés (HTTPS).

Sécurité et conformité des données

  • Conformité RGPD/CNIL pour le traitement des données personnelles (incluant NIR) : journaux d'accès, traçabilité des connexions pendant 12 mois, notification d'incident dans les 48 heures.
  • Authentification centralisée (SSO), MFA, et intégration LDAP pour comptes présents en annuaire.
  • Exigence d'environnement d'hébergement certifié ISO 27001 ou équivalent.

Réseaux, postes clients et compatibilité

  • Fonctionnement multisite (VPN/IPsec, fibre) ; débit minimal requis de 128 Kbit/s par utilisateur.
  • Compatibilité postes client : environ 3500 postes (Windows 10/11, Mac), intégration Office 365 et navigateurs Chromium-based; packaging/déploiement via Ivanti EndPoint Management.

Déploiement, migration et accompagnement

  • Reprise/migration des données depuis l'existant.
  • Déploiement en deux vagues (vague 1 : postes, organigrammes, formation ; vague 2 : compétences et entretiens annuels), vagues ordonnées mais susceptibles de chevauchement partiel.
  • Formation des utilisateurs et accompagnement du changement, documentation technique et fonctionnelle, démonstrations techniques.

Interopérabilité et évolutivité

  • Interfaces avec logiciels tiers et exploitation des données pour le pilotage RH.
  • Architecture modulaire et évolutive permettant évolutions fonctionnelles ultérieures.

Exigences d'éco-conception et d'accessibilité

  • Prise en compte de l'éco-conception du logiciel et de l'éco-conception du data center tout au long de la durée contractuelle.
  • Respect de dispositions d'accessibilité numérique.

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