Surveillance et maintenance des alarmes anti-intrusion

Maintenance préventive et dépannage

• Réalisations d'opérations de maintenance préventive programmée des systèmes d'alarme.
• Interventions de dépannage sur appel avec délais d'intervention définis (ex. délai court pour panne majeure, mention d'un cas à 4 heures).
• Fourniture, remplacement et mise à niveau des pièces et équipements nécessaires.

Fourniture et pose d'installations

• Proposition et réalisation d'installations neuves par secteur ; possibilité d'installation en mode radio, filaire ou mixte.
• Travaux compris : fourniture, pose, réglages, programmation et mise en service des systèmes d'alarme intrusion.
• Génie civil et câblage pris en charge par l'opérateur en charge de l'installation lorsque spécifié.

Organisation des interventions et procédures

• Modalités d'intervention planifiées et non planifiées, procédures après déclenchement (recherche origine, surveillance, consignation), et gestion des incidents électriques, téléphoniques, incendie et ascenseurs.
• Tenue du registre journal des interventions et fiches de consignes spécifiques pour chaque site.

Transmission des documents et reporting

• Remise des documents techniques et éléments nécessaires (listing des bâtiments, fiches de consignes, interlocuteurs).
• Envois récapitulatifs périodiques (états hebdomadaires) par courriel vers la direction en charge des bâtiments.

Annexes techniques

• Prestations à exécuter conformément aux fiches de consignes et listings de sites fournis en annexes (interlocuteurs, sites, fiches pratiques).