Surveillance et interventions de sécurité
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Surveillance et interventions sur sites industriels et éco‑centres
Scope et effectifs
- Mise à disposition d'agents de sécurité qualifiés et d'un véhicule identifié dédié aux rondes et interventions.
Rondes forfaitaires (Item A)
- Rondes motorisées aléatoires ou sur circuits prédéfinis, réalisées selon plages horaires saisonnières.
- Possibilité d'arrêt de la ronde pour prise en charge d'intervention suite à levée de doute.
- Facturation : forfait mensuel pour les rondes, facturation horaire en cas de dépassement.
Interventions à la demande (Items B, C, D)
- Interventions pendant heures d'ouverture pour sécurisation ponctuelle (forfait déplacement + tarif horaire de présence).
- Interventions hors heures d'ouverture / hors créneaux rondes suite à alerte télésurveillance (levée de doute, intervention physique, maintien sur site jusqu'au rétablissement).
- Interventions spécifiques sur sites industriels/pédagogiques hors heures d'exploitation, avec maintien et sécurisation du site.
Procédures et liaisons techniques
- Liaison directe entre centrale de télésurveillance et équipe d'intervention pour transmission d'alertes.
- Levée de doute à distance via supervision image ; intervention physique si nécessaire.
- Obligation de rester sur site jusqu'à rétablissement et compte‑rendu d'intervention.
Contraintes opérationnelles et moyens exigés
- Délais d'intervention contractuels différenciés selon site (exigences de 30 min ou 1 h pour certains sites ; délais applicables également pour sites industriels/pédagogiques).
- Exigences de traçabilité : outil de suivi du parcours du véhicule et horodatage des interventions.
- Documents attendus : modèles types de rapport d'intervention (date, lieu, heures, compte‑rendu, photos) et modèle de facturation.
Qualifications et justificatifs
- Autorisations et agréments CNAPS en vigueur pour l'entreprise et les agents ; cartes professionnelles CNAPS pour intervenants.
- CV détaillés des agents : nom, numéro d'agrément, parcours, habilitations (agent mobile coefficient 140), formations complémentaires.
- Plan de formation interne et remise à niveau des agents.
Estimations d'activité (à titre indicatif)
- Rondes : prestation forfaitaire mensuelle (12 périodes estimées).
- Interventions en heures d'ouverture : estimation 25 interventions/an.
- Interventions hors heures : estimation 100 interventions/an (≈300 h/an).
- Interventions sites industriels/pédagogiques hors exploitation : estimation 50 interventions/an (≈100 h/an).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Pôle Pédagogique; Pôle Industriel; Éco‑centre Besançon‑Tilleroyes
Modalités
Rendez‑vous obligatoire à solliciter par mail (prévenance 5 jours). À l'issue de la visite, attestation officielle de visite à joindre au mémoire technique. Visites d'autres sites possibles sur demande préalable.
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