Surveillance et analyse des médias et réseaux sociaux
Surveillance des médias
Couverture et périmètre
- Veille quotidienne sur presse écrite, presse en ligne, radios, télévisions, chaînes hertziennes/TNT, webTV, presse nationale, régionale, locale et spécialisée, ainsi que pure players.
Veille, alertes et livrables
- Compilation quotidienne des retombées papier et internet pondérées avec extraction des citations (liste de mots-clés fournie et actualisable ; volume typique 5–20 mots‑clés).
- Alertes temps réel pour retombées radio et télévision contenant les mots‑clés ; possibilité de fournir scripts et extraits audiovisuels téléchargeables.
- Recherche à la demande et fourniture de scripts ou retombées manquantes avec livraison instantanée si nécessaire.
- Portail d’accès sécurisé (identifiant/mot de passe) avec sommaire interactif, classement/thématisation, tableaux de bord, export de pressbooks PDF et consultation responsive mobile.
Base de données et diffusion
- Base de données journalistes couvrant presse écrite/online et médias audiovisuels français avec fiches contact (mail, téléphone, adresse, fonction) mises à jour quotidiennement.
- Référencement d’influenceurs et producteurs de contenu issus des médias sociaux.
- Outil intégré de création de fichiers presse et diffusion d’e‑mailings HTML (campagnes médias) avec exemples de diffusion fournis.
Droits, volumes et facturation
- Abonnement forfaitaire incluant accès portail pour 3 utilisateurs, au moins 5 000 alertes annuelles et droits d’auteur pour le 1er utilisateur ; droits de rediffusion numérique interne limités à 1 000 postes.
- Consommations complémentaires (retombées papier/internet, scripts audiovisuels) facturées au prix unitaire et détaillées mensuellement.
Exigences opérationnelles
- Désignation de personnes référentes nommément, maintien des interlocuteurs autant que possible.
- Obligation de résultat et possibilité pour l’acheteur d’effectuer des contrôles quantitatifs et qualitatifs.
- Fourniture, si possible, d’un code d’accès temporaire pour tester l’outil pendant l’analyse et d’exemples concrets dans l’offre.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Préparez votre réponse
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Échantillons
Modalités de livraison
Fourniture d'exemples et démonstrations électroniques via le pli (profil acheteur) : présentation de l'outil et du corpus surveillé, nombre de médias/journalistes référencés, exemple de diffusion de campagne, codes d'accès temporaires si possible, et délais de réponse à indiquer. Remise par dépôt électronique conformément aux modalités du profil acheteur; possibilité de copie sur support physique selon procédures générales.
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