Sûreté et contrôle d'accès événementiel

Objectifs opérationnels

Assurer la sécurité des personnes et des biens lors des phases de montage, d'exploitation et de démontage des manifestations.
Prévention des vols, malveillance et incidents, gestion des flux et respect des jauges.

Activités principales

Mise en place et vérification continue des périmètres de sécurité ; corrections en exploitation.
Contrôle d'accès piétons et véhicules (orientation vers zones dédiées), filtrage, palpations et contrôles Vigipirate si nécessaire.
Filtrage des sacs/effects personnels, gestion des files d'attente et comptage manuel du public lorsque nécessaire.
Surveillance des abords, halls, espaces intérieurs et extérieurs ; rondes de prévention et surveillance nocturne.
Régulation des flux, comptage/décomptage, transmission d'informations opérationnelles et évacuation du public en fin de manifestation.
Gestion des situations particulières : conflits, incidents, déclenchement d'alertes et coordination avec les secours internes.

Organisation du personnel et postes

Postes identifiés : chef d'équipe sûreté événementielle, agents de filtrage, agents comptage/décomptage, agents accès véhicules (montage/démontage), agents mobiles.
Capacité d'adaptation des effectifs en hausse/ baisse selon sollicitation de dernière minute ; disponibilité opérationnelle 24 h pour les périodes d'occupation.

Conditions d'aptitude et gestion administrative

Chaque intervenant doit justifier de sa qualité professionnelle (carte CNAPS, pièce d'identité, diplômes) ; dossier administratif exigé avant affectation (délai minimum requis précisé).
Session d'accueil et transmission des procédures internes obligatoire avant intervention.
Stratégie de fidélisation et politique de remplacement en cas de perte d'autorisation ou manquement.

Moyens matériels

Fourniture par l'opérateur : détecteurs de métaux portatifs, compteurs, postes radio, oreillettes, EPI, lampes, etc.
Mise à disposition locale de certains équipements (postes radio, badges, vestiaires) ; responsabilité et facturation en cas de dégradation ou non restitution.

Exigences opérationnelles et conformité

Respect des obligations légales et réglementaires relatives aux activités de sûreté (autorisation, qualité du service, ponctualité, continuité).
Interdiction de sous-traitance sans accord écrit et agrément ; responsabilité du titulaire pour le personnel et les prestations.
Suivi qualité : personne référente joignable, réunions préparatoires, modalités de relève, rapports et propositions d'amélioration.

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