Suivi‑animation de la seconde OPAH‑RU

• Animation « renforcée» : prise en charge des copropriétés / situations collectives complexes ; réalisation de diagnostics multicritères de copropriété (DMC) ; mise en place de pilotages d'immeubles prioritaires (immatriculation, suivi de gestion, appui aux procédures) ; élaboration et suivi de programmes pluriannuels de travaux, assistance au montage et suivi des opérations jusqu'à réception.

• Missions à bons de commande (part variable) : prestations unitaires sur demande (permis de louer : enregistrement, visites, rapports et contrôles ; diagnostics DMC ; accompagnements renforcés ; montage de dossiers de subvention ; mises à jour de règlements de copropriété ; réunions de suivi, etc.).

Pilotage, gouvernance et coordination

• Désignation d'un interlocuteur unique (chef de projet) ; coordination et animation des acteurs locaux et financeurs ; tenue d'instances de suivi (réunions opérationnelles régulières, comités techniques, comité de pilotage) et restitution périodique.

Suivi, contrôle et reporting

• Mise en place d'un tableau de bord mensuel renseigné (indicateurs d'activité, avancement des dossiers, montants travaux/subventions, caractéristiques des dossiers) ; bilans annuels et bilan final ; exploitation et cartographie des données si possible.

Communication

• Élaboration et mise en œuvre d'un plan de communication (flyers, affichage, courrier, réseaux sociaux, supports de chantier) avec mentions obligatoires des financeurs et respect des chartes graphiques.

Ressources et conformité

• Équipe pluridisciplinaire avec qualifications (diagnostic technique et thermique, urbanisme/patrimoine, ingénierie sociale et financière, gestion de copropriétés, animation/communication) ; obligation d'agrément "Mon Accompagnateur Rénov'" pour les prestations d'accompagnement énergétique ; preuves demandées en candidature (CV, attestations d'agrément, références similaires, assurances).

Moyens matériels et contrainte technique

• Local équipé mis à disposition pour permanences ; matériel de diagnostic et outils informatiques à présenter ; respect des règles de protection des données personnelles (RGPD) et coordination avec autorités patrimoniales lorsque nécessaire.

Livrables

• Permanences et comptes‑rendus, rapports d'activité, diagnostics (DMC), propositions de plans de financement, tableaux de bord mensuels, bilans annuels et bilan final, attestations et rapports liés aux prestations MAR.