Stratégie et intégration de l'intelligence artificielle
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations attendues
Diagnostic et analyse
- Réalisation d'un diagnostic structuré de l'usage actuel de l'intelligence artificielle dans les pratiques professionnelles : cartographie des usages existants, identification des types d'IA (IA générative, agents IA, autres) et des flux de données associés.
Emplois et compétences
- Cartographie des emplois impactés (analyse qualitative et quantitative), identification des compétences à développer, formulation de préconisations RH (formation, évolution des postes, accompagnement au changement).
Risques, conformité et sécurité
- Identification des facteurs de risque liés aux usages d'IA (sécurité, confidentialité, biais, robustesse) et élaboration de préconisations pour mitigation.
- Analyse des exigences de conformité réglementaire avec l'IA Act et intégration des obligations RGPD et cybersécurité dans les recommandations techniques.
Intégration technique et écosystème Microsoft Copilot
- Analyse d'écart entre les besoins métiers et les capacités de Microsoft Copilot M365, identification des cas d'usage couverts et non couverts.
- Préconisations d'architecture technique et de mesures de confidentialité/gestion des données pour une intégration native et sécurisée au Système d'Information.
- Recommandations sur les développements spécifiques nécessaires et sur le plan de licences.
Plan d'action et gouvernance
- Élaboration d'un plan d'action hiérarchisé, détaillé et priorisé (jalons, indicateurs, acteurs, coûts estimés non financiers), incluant dispositif de management du déploiement.
- Aide à la mise en place d'un comité d'éthique IA et livrables de gouvernance (processus de validation, gestion des biais, suivi des indicateurs).
Livrables attendus
- Rapport de diagnostic, dossier de préconisations d'intégration technique, feuille de route Copilot M365, plan de licences, dossier de création/accompagnement du comité d'éthique IA, supports de restitution pour instances dirigeantes.
Méthodologie
- Démarche structurée et traçable, approche centrée emploi/compétences, différenciation des typologies d'IA, prise en compte du contexte technique et cybersécurité, et intégration explicite des exigences réglementaires et éthiques.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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